Difference between revisions of "Fr:Admincenter subsc distributions"

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{{DISPLAYTITLE: Managing Call Distributions }}
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{{DISPLAYTITLE: Les distributions d'appels }}
 
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{{Page_Menu_List_Help_AdminCenter_Feature}}
 
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{{Page_Introduction_Title}}
 
{{Page_Introduction_Title}}
−
<!-- Transclusion : Intro  Begin ------------------------------------------------------------------><section begin=intro />
+
<!-- Transclusion: Intro  Begin ------------------------------------------------------------------><section begin=intro />
−
Call distributions are used to allow incoming calls to be forwarded to telephones or other destinations, such as:
+
Les distributions d'appels sont utilisées pour permettre le renvoi des appels entrants vers des téléphones ou d'autres destinations. Les options de configuration flexibles permettent d'implémenter des appels de groupe, des sonneries d'appels, etc. Différents schémas d'acheminement des appels peuvent être configurés pour différents jours et/ou jours de la semaine.
−
:* National or intentional telephone numbers
 
−
:* vPBX internal telephone numbers
 
−
:* VoiceMail Box
 
−
:* [[{{NAMESPACE}}: admincenter_subsc_announcement_ivr | Announcements ]] with or without interactive user guidance IVR
 
  
 +
Les destinations peuvent être configurées:
 +
:* Numéros de téléphone nationaux ou internationaux
 +
:* vPBX numéros de téléphone internes vPBX
 +
:* [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_voicemail_box | La boîte vocale "VoiceMailBox VM"]].
 +
:* [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr | Annonces]] avec ou sans guide d'utilisation interactif IVR
  
−
The call distribution can be controlled in time:
 
−
:* Time delayed
 
−
:* Only at certain times of the day
 
−
:* Only on certain weekdays
 
  
−
 
+
La distribution des appels peut être contrôlée dans le temps:
−
With the flexible configuration options group calls, ring calls, etc. can be realized.
+
:* Temps différé
−
<!-- Transclusion : Intro  End --------------------------------------------------------------------><section end=intro />
+
:* Uniquement à certaines heures de la journée.
 +
:* Uniquement certains jours de la semaine.
 +
<!-- Transclusion: Intro  End --------------------------------------------------------------------><section end=intro />
  
  
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{{PAGE_DIVERSION_FEATURE}}
 
{{PAGE_DIVERSION_FEATURE}}
−
= Call Distribution =
+
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 +
== La distribution d'appels ==
  
  
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{{ToTop | FeatureDistributionGeneral }} <!--------------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionGeneral }} <!--------------------------------------------------------->
−
== General Characteristics of a Call Distribution ==
+
== Caractéristiques d'une distribution d'appel ==
  
−
The "Call Distribution" feature allows incoming calls to be routed to other telephones or other destinations.
+
La "répartition des appels" sert à acheminer les appels entrants vers d'autres téléphones et d'autres destinations. Les options de configuration flexibles permettent d'implémenter des appels de groupe, des appels cycliques, etc. Différents schémas de distribution d'appels peuvent être configurés pour différents horaires et/ou jours de la semaine.
  
 
{{Note|
 
{{Note|
−
Especially for professional applications the goal shall be that no call remains unanswered!
+
L'objectif de base d'une distribution d'appels est de s'assurer qu'aucun appel ne reste sans réponse.
 
}}
 
}}
  
  
−
A call distribution is characterized as follows:
+
Une distribution d'appel est liée à un numéro de téléphone, par exemple au numéro vPBX interne <tt>30</tt> qui est attribué à l'organisation de support. Un abonné interne de ce vPBX peut appeler directement ces numéros de téléphone internes. Un appelant externe peut appeler le numéro d'assistance publique <tt>030 300 030 030</tt>. Dans ce cas, [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_extern | le numéro d'appel DDI ]] transfère l'appelant externe vers le numéro d'assistance interne.
−
# A call distribution can be assigned to each telephone number.
+
 
−
#:
+
 
−
# There is no need for a VoIP device to register on the telephone number in order that a call distribution is carried out.
+
En outre, l'utilisateur résidentiel ne disposant que d'un seul numéro de téléphone peut utiliser la répartition des appels pour renvoyer les appels entrants vers, par exemple, son téléphone portable, son bureau, sa boîte vocale, etc.
−
#:
+
 
−
# Each call distribution of a vPBX has its own [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_extensions | internal vPBX telephone number]]. Thus, a call distribution can be directly called and it can also be a destination of another call distribution.
+
 
−
#:
+
Une distribution d'appels contient n'importe quel nombre d'éléments de distribution d'appels[[#PageDiversionEntity | éléments de distribution d'appels]]. Chaque élément de distribution d'appel contient une destination de renvoi et toutes les informations nécessaires sur ce qui se passe lorsque cette destination est appelée.
−
# A call distribution can have any number of [[#PageDiversionEntity | call distribution elements]]. Each call distribution element contains a destination and the conditions so that the forwarding is executed on this destination.
+
 
−
#:
+
 
−
# A call distributing element contains all the configurations for forwarding to a destination:
+
La vue d'ensemble suivante explique les possibilités d'un élément de distribution d'appels: <br>
−
#: * Type of the [[#FeatureDistributionDestination | destination ]]:
+
[[file:admincenter_subsc_distribution_overview_e.png |500px|link=| Vue d'ensemble de l'élément de répartition des appels ]]
−
#: * National, international, or vPBX internal telephone number
+
 
−
#:: * [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_voicemail_box | VoiceMail Box ]]
+
 
−
#:: * [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr | Announcement ]] with or without interactive user guidance IVR
+
<font color=#9c9472>''1. Numéro de téléphone et nom''</font> <br> <br>
−
#:
+
: La répartition des appels est attribuée au numéro de téléphone du compte utilisateur ou à n'importe quel [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_extensions | numéro de téléphone interne vPBX]].
−
#: * After which [[#FeatureDistributionDelay | time delay]] to call the new destination
+
: Le nom de la distribution des appels est le [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_account#SubscriberName | nom du compte.]]
−
#:
+
: Tout élément de distribution d'appels peut avoir n'importe quel [[#SubscriberDistributionName | nom ]].
−
#: * What shall happen with the still [[#FeatureDistributionStopRinging | ringing telephones ]] of these and previous invoked distributions of this call:
+
:: Note:
−
#::* Continue ringing
+
::* Il n'est pas nécessaire qu'un appareil VoIP s'enregistre au numéro de distribution d'appel.
−
#::* Stop the ringing
+
::* Comme une distribution d'appels a son propre numéro de téléphone, elle peut être la destination de renvoi d'une autre distribution d'appels.
−
#:
+
 
−
#: * What shall happen with [[#FeatureDistributionStopCallForeward | all forwarding ]] of the new destination:
+
 
−
#::* Execute if available
+
<font color=#9c9472>''2. Destination et délai d'acheminement'''</font> <br>
−
#::* Do not execute
+
: Chaque élément de distribution d'appels a une [[#FeatureDistributionDestination | destination de renvoi]]. Les destinations suivantes sont disponibles:
−
#:
+
:* Numéro de téléphone national, international ou interne vPBX
−
# A subscriber who is a part in one or more call distributions can [[#FeatureDistributionSuspendUser | suspend]] its telephone number in a certain or all distributions.
+
:* [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_voicemail_box | VoiceMail Box ]].
−
#:
+
:* [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr | Annonce]] avec ou sans guide d'utilisation interactif IVR
−
#:
+
: Il est possible de déterminer avec quel [[#FeatureDistributionDelay | délai ]] la destination doit être appelée.
−
# A call distribution element can be time-controlled when active:
+
 
−
#::* During the day (from - to)
+
 
−
#::* On which weekdays (Mon - Fri)
+
<font color=#9c9472>''3. Arrêter la sonnerie''</font> <br>
−
# The call distribution in a vPBX can be switched to a [[#FeatureDistributionNormalDayWeekend | call distribution scheme "Normal/Night/Weekend".
+
: Pour chaque élément de distribution d'appels, il est possible de déterminer ce qu'il adviendra de la [[#FeatureDistributionStopRing | sonnerie des destinations appelées précédemment]] de cette distribution d'appels ou d'une autre distribution d'appels impliquée:
 +
:* Toutes les destinations appelées précédemment continuent à sonner.
 +
:* Toutes les destinations appelées précédemment doivent cesser de sonner.
 +
 
 +
 
 +
<font color=#9c9472>''4. Renvoi supplémentaire'''</font> <br> .
 +
: Avec chaque élément de distribution d'appel, il est possible de déterminer le [[#FeatureDistributionStopCallForeward | forwarding at the destination]], par exemple une "Distributions" ou [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_forewards | "Renvoi d'appel" ]], si doit être exécuté ou non.
 +
: Exemple:
 +
:: Le renvoi "privé" de la réception (secrétaire) ne doit pas être exécuté lorsqu'un appel entrant est distribué pour des problèmes de support.
 +
 
 +
 
 +
<font color=#9c9472>''5. Suspendre l'élément de distribution des appels'''</font> <br>
 +
: Chaque élément de distribution d'appel a son [[#FeatureDistributionElementSuspend | "Statut"]], qui détermine s'il doit être exécuté ou suspendu. Ainsi, les éléments de distribution d'appels peuvent être préparés mais pas activés.
 +
: Exemple:
 +
: Seuls les éléments de distribution du personnel d'urgence sont activés, les autres sont suspendus.
 +
 
 +
 
 +
<font color=#9c9472>''6. Calendrier''</font> <br>
 +
: Pour chaque élément de distribution d'appels, il est possible de programmer lorsqu'il [[#FeatureDistributionSchedule | est activé]]:
 +
:* Durant la journée: [[#SubscriberDistributionFromTo | De - à]]
 +
:* Jour de semaine: [[#SubscriberDistributionDay | "LU", "MA", "ME", "JE", "VE", "SA", "DI" ]]
  
  
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{{ToTop | FeatureDistributionSuspendUser }} <!------------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionSuspendUser }} <!------------------------------------------------------->
−
== Suspend from Call Distributions ==
+
== Suspension des distributions d'appels ==
  
−
In the AdminCenter the user can be suspended from a call distributions by setting [[ #SubscriberDistributionState | "State" ]] to "suspend".
+
Si un abonné est inclus dans une ou plusieurs distributions, il peut être suspendu d'une ou de toutes les distributions. La suspension doit être libérée manuellement!
  
  
−
The user can suspend himself with the *#-stimulus-procedure "Service 49":
+
Via AdminCenter, l'utilisateur peut se suspendre d'une distribution d'appels en réglant [[ #SubscriberDistributionState | "Statut"]] sur "suspendu". Ou bien l'utilisateur peut se suspendre en utilisant la procédure *#-stimulus-procedure "Service 49":
−
{{STIMULUS_SERVICE_TRANSCLUDE | Service49 }}
+
{{STIMULUS_SERVICE_TRANSCLUDE | Service49}}
  
  
−
Example:<br>
+
Exemple:<br>
−
: A supporter cannot take any calls, and therefore wants to remove himself from the call distribution 11 temporarily.
+
: Si un utilisateur ne désire pas recevoir d'appels et veut donc se libérer de la distribution d'appels du numéro de téléphone "30" temporairement.
 +
: L'utilisateur compose son numéro de téléphone:
 +
: <tt>*4930</tt>
  
−
: The supporter dials on his telephone:
 
−
:: <tt>*4911</tt>
 
  
  
  
 +
{{ToTop | FeatureDistributionNormalDayWeekend}} <!------------------------------------------------------->
 +
== Le schéma de distribution des appels vPBX "Jour/Nuit/Weekend" ==
  
−
{{ToTop | FeatureDistributionNormalDayWeekend }} <!------------------------------------------------------->
+
Avec la fonctionnalité vPBX Distribution Scheme "Jour/Nuit/Weekend" toutes les distributions d'un vPBX peuvent être forcées à leur comportement à 24:00 du jour donné ("Nuit") ou 24:00 du dimanche suivant ("Weekend").
−
== The vPBX Call Distribution Scheme "Normal/Night/Weekend" ==
 
  
−
With the feature vPBX Distribution Scheme "Normal/Night/Weekend" all distributions of a vPBX can be forced to their behavior as at 24:00 of the given day ("Night") or 24:00 of the next Sunday ("Weekend").
+
Ceci peut être utile si, par exemple, tous les employés quittent leur bureau à dix heures. Le secrétariat commute le vPBX sur la distribution d'appels "Nuit". Ou bien il y a deux jours fériés (jeudi et vendredi), de sorte que le secrétariat commute le vPBX sur la distribution d'appels "Weekend".
  
−
This can be useful if for example all employees leave their offices at ten o'clock. The secretary switches the vPBX to "Night" call distribution. Or there are two holidays (Thursday and Friday), so the secretary switches the vPBX to "Weekend" call distribution.
 
  
 +
[[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxTimeSwitch | "Jour" ]]:
 +
: Le vPBX utilise les distributions de l'heure du jour.
  
−
[[#vPbxTimeSwitch | "Normal" ]]:
+
[[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxTimeSwitch | "Nuit" ]]:
−
: The vPBX uses the distributions of the given day time.
+
: Le vPBX achemine les appels entrants en fonction des distributions qui seront actives à 24:00 du jour donné. La distribution "Nuit" est automatiquement désactivée à 00:00 du jour suivant (resp. les distributions à 00:00 deviennent actives).
 +
[[file:admincenter_subsc_distribution_scheme_night_d.png |750px|link=| Schéma de distribution d'appels "Nuit" ]]
  
−
[[#vPbxTimeSwitch | "Night" ]]:
 
−
: The vPBX forwards incoming calls according the distributions which will be active at 24:00 of the given day. The "Night" distribution is switched off automatically at 00:00 of the next day (resp. the distributions at 00:00 become active).
 
−
[[file: admincenter_subsc_distribution_scheme_night_e.png |500px|link=| Details distribution scheme "Night" ]]
 
  
 +
[[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxTimeSwitch | "Weekend" ]]:
 +
: Le vPBX achemine les appels entrants en fonction des distributions qui seront actives à 24:00 du dimanche suivant. La distribution "Weekend" est automatiquement désactivée à 00:00 du lundi suivant (resp. les distributions à 00:00 du lundi suivant deviennent actives).
 +
[[file:admincenter_subsc_distribution_scheme_weekend_d.png |750px|link=| Schéma de distribution d'appels "Weekend" ]]
  
−
[[#vPbxTimeSwitch | "Weekend" ]]:
 
−
: The vPBX forwards incoming calls according the distributions which will be active at 24:00 of the next Sunday. The "Weekend" distribution is switched off automatically at 00:00 of the next Monday (resp. the distributions at 00:00 of the next Monday become active).
 
−
[[file: admincenter_subsc_distribution_scheme_weekend_e.png |500px|link=| Details distribution scheme "Weekend" ]]
 
  
 +
Dans l'AdminCenter, l'administrateur vPBX peut modifier le schéma de distribution des appels en modifiant [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxTimeSwitch | "Changement manuel de la distribution d'appels "Jour/Nuit/Weekend"]].
  
−
In the AdminCenter the vPBX Administrator can change the call distributions scheme by modifying [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxTimeSwitch | "Distribution Scheme "Normal/Night/Weekend" ]].
 
  
−
 
+
Tout utilisateur interne d'un vPBX peut modifier le schéma de distribution "Jour/Nuit/Weekend" avec la procédure *#-stimulus-procedure "Service 980":
−
Any internal user of a vPBX can change the distribution scheme "Normal/Night/Weekend" with the *#-stimulus-procedure "Service 980":
 
 
{{STIMULUS_SERVICE_TRANSCLUDE | Service980 }}
 
{{STIMULUS_SERVICE_TRANSCLUDE | Service980 }}
  
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{{ToTop | FeatureDistributionExample }} <!--------------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionExample }} <!--------------------------------------------------------->
−
= Examples of Call Distributions =
+
= Exemples de distributions =
  
−
{{Note | type=bestpractice |
+
{{Note |type=bestpractice |
 
'''Do:'''<br>
 
'''Do:'''<br>
−
:* Use simple "waterfall" schemes
+
:* Utiliser des schémas simples de "chute d'eau".
  
  
−
'''Don't Do:'''<br>
+
'''Don't do:'''<br>
−
:* No "cyclical" invocations of distributions
+
:* Pas d'invocations "cycliques" des distributions.
−
:* No concurrent distribution and [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_forewards | call forwarding ]] on the same telephone number
+
:* Pas de distribution simultanée et [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_forewards | call forwarding ]] sur le même numéro de téléphone.
 
}}
 
}}
  
Line 147: Line 166:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionExampleResidential }} <!---------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionExampleResidential }} <!---------------------------------------------->
−
== Distribution for a Private Telephone Number ==
+
== Distribution pour un numéro de téléphone privé ==
  
−
Aim of this distribution:<br>
+
But de la distribution:<br>
−
:* During the working days forward to the office telephone:
+
:* Pendant les jours ouvrables, transmettre au téléphone de bureau:
−
::* Mon – Fri 08:00 – 17:30
+
::* Lun - Ven: 08:00 - 17:30
−
::* 14 sec delayed
+
::* 14 sec retardé
−
:* Always forward to the mobile phone:
+
:* Toujours transférer vers le téléphone portable:
−
::* 20 sec delayed
+
::* 20 sec retardé
−
:* Always forward to the VoiceMail Box:
+
:* Toujours transférer vers la boîte vocale:
−
::* 30 sec delayed
+
::* 30 secondes retardé
−
::* All previous destinations stop ringing
+
::* outes les destinations précédentes s'arrêtent de sonner.
  
  
−
Scheme:<br>
+
Schéma:<br>
−
[[file:admincenter_subsc_distribution_residential_scheme_e.png |500px|link=| Scheme private distribution ]]
+
[[file:admincenter_subsc_distribution_residential_scheme_e.png |500px|link=| Système de distribution d'appels privés ]]
  
  
−
Configuration in the AdminCenter:<br>
+
Configuration dans l'AdminCenter:<br>
−
[[file:admincenter_subsc_distribution_residential_config_e.png |750px|link=| Configuration private distribution]]
+
[[file:admincenter_subsc_distribution_residential_config_e.png |750px|link=| Configuration distribution d'appels privés ]]
  
  
  
  
−
{{ToTop | FeatureDistributionExampleSupportGroup }} <!--------------------------------------------->
+
{{ToTop | FeatureDistributionExampleSupportGroup}} <!--------------------------------------------->
−
== Distribution for a Support Group ==
+
== Distribution d'un groupe de soutien ==
  
−
Aim of this distribution:<br>
+
But de la distribution:<br>
−
:* During the working days forward to the supporter numbers 31 and 32:
+
:* Pendant les jours de travail en priorité vers les numéros 31 et 32:
−
::* Mon – Fri 08:00 – 12:00, 13:00 - 17:30
+
::* Lun - Ven: 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:30
−
::* 0 sec delayed
+
::* 0 sec retardé
−
:* During the working days forward to the supporter number 33:
+
:* Pendant les jours de travail en priorité au supporter numéro 33:
−
::* Mon – Fri 08:00 – 12:00, 13:00 - 17:30
+
::* Lun - Ven: 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:30
−
::* 14 sec delayed
+
::* 14 sec retardé
−
:* During the working days forward to the secretary number 11:
+
:* Pendant les jours ouvrables, transmettre au secrétariat numéro 11:
−
::* Mon – Fri 08:00 – 12:00, 13:00 - 17:30
+
::* Lun - Ven: 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:30
−
::* 25 sec delayed
+
::* 25 sec retardé
−
:* During all other tines always forward to the VoiceMail Box of 40:
+
:* Pendant toutes les autres dents, faites toujours suivre vers le VoiceMail Box de 40:
−
::* 45 sec delayed
+
::* 45 sec retardé
−
::* All previous destinations stop ringing
+
::* Toutes les destinations précédentes s'arrêtent de sonner.
−
::: Hint:
+
::: Indice:
−
::: The distribution behavior is used that when no other call element is active, e.g. in the night or weekend, the delay of 45 sec is automatically shortened to 0 sec.
+
::: Le comportement de distribution est tel que lorsqu'aucun autre élément d'appel n'est actif, par exemple la nuit ou le week-end, le délai de 45 secondes est automatiquement raccourci à 0 seconde.
  
  
−
Scheme:<br>
+
Schéma:<br>
−
[[file:admincenter_subsc_distribution_simple_support_scheme_e.png |500px|link=| Scheme distribution Support Group]]
+
[[file:admincenter_subsc_distribution_simple_support_scheme_e.png |500px|link=| Schéma de distribution des appels Support ]]
  
  
−
Configuration in the AdminCenter:<br>
+
Configuration dans l'AdminCenter:<br>Configuration dans l'AdminCenter.
−
[[file:admincenter_subsc_distribution_simple_support_config_e.png |750px|link=| Configuration distribution Support Group]]
+
[[file:admincenter_subsc_distribution_simple_support_config_e.png |750px|link=| Configuration de distribution des appels Support ]]
  
  
  
  
−
{{ToTop | FeatureDistributionExampleCyclicalGroup }} <!-------------------------------------------->
+
{{ToTop | FeatureDistributionExampleCyclicalGroup}} <!-------------------------------------------->
−
== Distribution for a Cyclical Group Call ==
+
== Distribution pour un appel de groupe cyclique ==
  
−
Aim of this distribution:<br>
+
But de la distribution:<br>
−
:* The telephone of number 31, 32, 33, 34 shall be invoked cyclically:
+
:* Le téléphone du numéro 31, 32, 33, 33, 34 doit être appelé cycliquement:
−
::* 10 sec delay between the invocations
+
::* Délai de 10 secondes entre les invocations.
−
::* All previous destinations stop ringing
+
::* Toutes les destinations précédentes s'arrêtent de sonner.
  
  
−
Scheme:<br>
+
Schéma:<br>
−
[[file:admincenter_subsc_distribution_cyclical_group_scheme_e.png |450px|link=| Scheme distribution Cyclical Group Call ]]
+
[[file:admincenter_subsc_distribution_cyclical_group_scheme_e.png |450px|link=| Scheme distribution Scheme Cyclical Group Call]].
  
  
−
Configuration in the AdminCenter:<br>
+
Configuration dans l'AdminCenter:<br>Configuration dans l'AdminCenter.
−
[[file:admincenter_subsc_distribution_cyclical_group_config_e.png |750px|link=| Configuration distribution Cyclical Group Call ]]
+
[[file:admincenter_subsc_distribution_cyclical_group_config_e.png |750px|link=| Configuration distribution Cyclical Group Call]].
  
  
Line 222: Line 241:
 
{{PAGE_DIVERSION_CONFIGURATION}}
 
{{PAGE_DIVERSION_CONFIGURATION}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
= Configuration =
+
= Configuration =
  
  
Line 229: Line 248:
 
{{PAGE_DIVERSION_NAVIGATION}}
 
{{PAGE_DIVERSION_NAVIGATION}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Where to Configure this Feature  ==
+
== Où configurer cette fonction ==
  
−
As vPBX administrator:
+
En tant qu'administrateur vPBX:
−
{{Navigation_List | 1 | Tab "PBX" }}
+
{{Navigation_List | 1 | Onglet "PBX" }}
−
{{Navigation_List | 2 | Tab "Subscriber xx" }}
+
{{Navigation_List | 2 | Onglet "Poste xx". }}
−
{{Navigation_List | 3 | Tab "Distribution" }}
+
{{Navigation_List | 3 | Onglet "Distribution" }}
  
 
<br>
 
<br>
−
As subscriber:
+
En tant qu'abonné:
−
{{Navigation_List | 1 | Tab "Distribution" }}
+
{{Navigation_List | 1 | Onglet "Distribution" }}
  
  
Line 245: Line 264:
 
{{PAGE_DIVERSION_ENTITY}}
 
{{PAGE_DIVERSION_ENTITY}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Creating, Modifying and Deleting a Distribution Element ==
+
= Création, modification et suppression d'un élément de distribution ==
  
−
Create a new distribution element:
+
Créez un nouvel élément de distribution:
−
# Click {{Dialog_Button | + Add }}
+
# Cliquez {{Dialog_Button | + Ajouter}}
−
# A dialog pops up where the following parameters can be configured:
+
# Une boîte de dialogue s'ouvre dans laquelle les paramètres suivants peuvent être configurés:
−
#:* Define a function describing [[#SubscriberDistributionName | "Name" ]].
+
#:* Définir une fonction décrivant [[#FeatureDistributionName | "Nom"]].
−
#:* Define the [[ #SubscriberDistributionDestination | "Destination" ]]
+
#:* Définir le [[#FeatureDistributionDestination | "Destination"]].
−
#:* Define the [[ #SubscriberDistributionDelay | "Delay" until the destination is called ]].
+
#:* Définir le [[#FeatureDistributionDelay | "Délai" ]] jusqu'à ce que la destination soit appelée.
−
#:* Define if the [[ #SubscriberDistributionOther | "Other Phones" ]] shall continue with ringing.
+
#:* Définir si le [[#FeatureDistributionStopRing | "Autres téléphones"]] doit continuer à sonner.
−
#:* Define if following [[ #SubscriberDistributionForward | "Call Forward" ]] shall be executed
+
#:* Définir si [[#FeatureDistributionStopCallForeward | "Déviation"]] doit être exécuté
−
#:* Define with [[ #SubscriberDistributionState | "State" ]] if the distribution element is active at all.
+
#:* Définir avec [[#FeatureDistributionElementSuspend | "Statut"]] si l'élément de distribution est actif.
−
#:* Define at which [[ #SubscriberDistributionFromTo | "Day Time" ]] the distribution element is active.
+
#:* Définir à quel [[#FeatureDistributionScheduleDay | "heure du jour"]] l'élément de distribution est actif.
−
#:* Define at which [[ #SubscriberDistributionDay | "Week Days" ]] the distribution element is active.
+
#:* Définir à quel [[#FeatureDistributionScheduleWeek | "jours de la semaine"]] l'élément de distribution est actif.
−
# For saving the configurations click the {{Dialog_Button | Save }}
+
# Pour enregistrer les configurations, cliquez sur le {{Dialog_Button | Enregistrer }}
  
 
<br>
 
<br>
−
Modify an existing distribution element:
+
Modifier un élément de distribution existant:
−
# Click the row of the desired distribution element
+
# Cliquez sur la ligne de l'élément de distribution désiré.
−
# Modify the desired parameter
+
# Modifier le paramètre désiré
−
# For saving the configurations click the {{Dialog_Button | Save }}
+
# Pour enregistrer les configurations, cliquez sur le {{Dialog_Button | Enregistrer }}
  
 
<br>
 
<br>
−
Delete a distribution element:
+
Supprimer un élément de distribution:
−
# Click the waste icon {{Picture_AdminCenter_Waste}} at the end of the row of the desired distribution element
+
# Cliquez sur l'icône de déchets {{Picture_AdminCenter_Waste}} à la fin de la ligne de l'élément de distribution désiré.
  
  
  
  
−
{{ToTop | FeatureDistributionConfigurationDistributionElement }} <!-------------------------------->
+
{{ToTop | FeatureDistributionConfigurationDistributionDistributionElement }} <!-------------------------------->
−
== Configuration of a Distribution Element ==
+
== Configuration d'un élément de distribution ==
  
  
Line 280: Line 299:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionName }} <!------------------------------------------------------------>
 
{{ToTop | FeatureDistributionName }} <!------------------------------------------------------------>
−
=== Define a Name ===
+
=== Définir un nom ===
  
−
The call distribution element can have any [[#SubscriberDistributionName | Name]]. It serves to describe the task of the call distribution element.
+
L'élément de distribution d'appels peut avoir n'importe quel [[#SubscriberDistributionName | nom ]]. Il sert à décrire la tâche de l'élément de distribution des appels.
  
  
Line 288: Line 307:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionDestination }} <!----------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionDestination }} <!----------------------------------------------------->
−
=== Define the Destination ===
+
=== Définir la destination ===
  
−
As possible [[#SubscriberDistributionDestination | destinations]] of a call distribution element can be selected:
+
Il est possible de sélectionner un élément de distribution d'appels [[#SubscriberDistributionDestination | destinations]] d'un élément de distribution d'appels:
−
# "Number":
+
# "Nombre":
−
#:: The call will be routed to the configured destination number.
+
#:: L'appel sera acheminé vers le numéro de destination configuré.
−
#:: The destination number can be any telephone number, e.g. public telephone numbers, internal vPBX telephone number. If the distribution has an vPBX internal number then don't forget to add [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxPublicPrefix | prefix ]], e.g. "0").
+
#:: Le numéro de destination peut être n'importe quel numéro de téléphone, par exemple les numéros de téléphone publics, le numéro de téléphone interne vPBX. Si la distribution a un numéro interne vPBX, n'oubliez pas d'ajouter [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxPublicPrefix | préfixe public ]], par exemple "0").
 
#:
 
#:
−
# "VoiceMail":
+
# "Messagerie vocale":
−
#:: The call will be routed to the [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_voicemail_box | VoiceMail Box ]] of this number. The feature VoiceMail Box must be activated so that it can be selected.
+
#:: L'appel sera acheminé vers le [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_voicemail_box | messagerie vocale ]] de ce numéro. La fonction "Messagerie vocale" doit être activée pour pouvoir être sélectionnée.
 
#:
 
#:
−
# "Announcement":
+
# "Annonce":
−
#:: The call will be routed to the selected [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr | announcement]]. You can select the announcements made for this telephone number.
+
#:: L'appel sera acheminé vers le [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr | annonce ]]. Vous pouvez sélectionner les annonces faites pour ce numéro de téléphone.
  
  
Line 305: Line 324:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionDelay }} <!----------------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionDelay }} <!----------------------------------------------------------->
−
=== Delayed Forwarding to the Destination ===
+
=== Retardée Transfert vers la destination ===
  
−
The call forwarding to the destination can be delayed:
+
Le renvoi d'appel vers la destination peut être retardé:
−
:* The [[#SubscriberDistributionDelay | delay]] specifies how many seconds the routing shall be delayed.
+
:* Le [[#SubscriberDistributionDistributionDelay | délai]] spécifie combien de secondes le routage doit être retardé.
−
:* The time measurement starts when this call distribution was invoked.
+
:* La mesure du temps commence lorsque cette distribution d'appel a été invoquée.
  
−
Example for calculating the delay:
+
Exemple de calcul du retard:
−
: As a rule of thumb, a telephone rings once every 4 seconds. When the routing shall be started after four times of ringing, the delay is calculated as follows:
+
: En règle générale, un téléphone sonne toutes les 4 secondes. Lorsque l'acheminement commence après quatre sonneries, le délai est calculé comme suit:
−
: <tt> 4 rings x 4 sec + 2 sec reserve = 18 sec delay </tt>
+
: <tt> 4 sonneries x 4 sec + 2 sec de réserve = 18 sec de retard </tt>.
  
−
{{Note|
+
{{Note |
−
If the destination is a telephone number and no VoIP device is registered to the number, the delay is not carried out unless the destination has its own call distribution!
+
Si la destination est un numéro de téléphone et qu'aucun appareil VoIP n'est enregistré sur le numéro, le délai n'est pas exécuté à moins que la destination n'ait sa propre distribution d'appels!
 
}}
 
}}
  
Line 323: Line 342:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionDelayLimits }} <!---------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionDelayLimits }} <!---------------------------------------------------->
−
==== Limiting by the System-Wide Ring Back Time ====
+
=== Limitation par le temps de retour de l'anneau à l'échelle du système ===
  
−
The telephone switch and vPBX has a system-wide maximum ring-back time, which determines how long telephones may ring on an incoming call. This max. ring-back time prevents telephones from "ringing infinitely". By default, the max. ring-back time is set to 120 seconds.
+
Le commutateur téléphonique et le vPBX ont un temps de sonnerie maximal à l'échelle du système, qui détermine la durée de sonnerie des téléphones lors d'un appel entrant. Ce temps de sonnerie maximal empêche les téléphones de "sonner à l'infini". Par défaut, le temps de retour d'appel maximum est réglé à 120 secondes.
  
  
−
The max. ring-back time restricts the accumulated delay time since the incoming call to the last possible destination:
+
Le temps de rappel maximum limite le temps de retard accumulé depuis l'appel entrant jusqu'à la dernière destination possible:
−
: [[File: admincenter_subsc_distribution_max_delay_e.png |400px|link=| Max. delay of a call distribution]]
+
: [[file:admincenter_subsc_distribution_max_delay_e.png |400px|link=| Max. délai de distribution des appels ]]
  
  
 
{{Note |
 
{{Note |
−
Consult the vPBX administrator or provider for information of the max. ring-back time.
+
Consultez l'administrateur ou le fournisseur du vPBX pour plus d'informations sur le temps de retour d'appel maximum.
 
}}
 
}}
  
  
−
The restriction by the max. ring-back time can be bypassed by creating a call distribution on an announcement. The announcement should contain a [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr#SubscriberAnnouncementAfter | "Restart"]] whose duration is less than the max. ring-back time.
+
La restriction par le temps de retour d'appel maximum peut être contournée en créant une distribution d'appel sur une annonce. L'annonce doit contenir un [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr#SubscriberAnnouncementAfter | répétition ]] dont la durée est inférieure au temps de retour d'appel maximum.
  
  
  
  
−
{{ToTop | FeatureDistributionStopRinging }} <!----------------------------------------------------->
+
{{ToTop | FeatureDistributionStopRing }} <!----------------------------------------------------->
−
=== Already Ringing Telephones Stop or Continue Ringing ===
+
=== Sonnerie déjà établie téléphones arrêter ou poursuivre la sonnerie ===
  
−
Define if [[#SubscriberDistributionStopRinging | other already ringing telephones]] of this or previously invoked distributions shall continue with ringing:
+
Définir si [[#SubscriberDistributionOther | autres téléphones qui sonnent déjà]] de cette distribution ou des distributions invoquées précédemment doit continuer à sonner:
−
:* Stop all already ringing telephones
+
:* Arrêter tous les téléphones qui sonnent déjà.
−
:* All ringing telephones continue with ringing
+
:* Tous les téléphones qui sonnent continuent à sonner.
  
  
Line 353: Line 372:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionStopCallForeward }} <!------------------------------------------------>
 
{{ToTop | FeatureDistributionStopCallForeward }} <!------------------------------------------------>
−
=== Stop Forwarding of the New Destination ===
+
=== Arrêter les renvois de la nouvelle destination  ===
  
−
The parameter [[ #SubscriberDistributionForward | "Call Forward" ]] defines if [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_forewards | call forwards ]] and [[#SubscriberDistributionForward | call distributions]] of the new destination shall be executed or not:
+
Le paramètre [[#SubscriberDistributionForward | "Déviation"]] définit si [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_forewards | renvoi d'appel]] et des [[#SubscriberDistributionForward | distributions]] de la nouvelle destination doit être exécuté ou non:
 
:* "possible"
 
:* "possible"
−
:: Forwarding, if any, of the new destination are executed.
+
:: Le cas échéant, la réexpédition de la nouvelle destination est exécutée.
−
:* "not possible"
+
:* "pas possible"
−
:: Forwarding of the new destination are not executed.
+
:: Le transfert de la nouvelle destination n'est pas exécuté.
  
  
−
Example: <br>
+
Exemple:<br>
−
: The supporter "31" has the internal vPBX number 31 and is also a member of the call distribution "Support". The supporter has also a direct dialing in telephone number and configured "private" call forwards on the internal telephone number 31.
+
: Le supporter "31" a le numéro interne vPBX 31 et est également membre de la distribution d'appels "Support". Le supporter dispose également d'un numéro de téléphone direct et d'un renvoi d'appel "privé" configuré sur le numéro de téléphone interne 31.
−
: Now, if a call arrives at the support group, then it is not desired that the "private" call forwards of supporter "31" are executed for the supporter group routing.
+
: Maintenant, si un appel arrive au groupe de soutien, alors il n'est pas souhaitable que les appels "privés" de supporters "31" soient exécutés pour le routage du groupe de supporters.
−
: &rarr; The solution is that in the call distribution element to supporter "31" the [[ #SubscriberDistributionForward | "Call Forward" ]] is configured to "not possible".
+
: La solution est que dans l'élément de distribution d'appels au supporter "31", le [[#SubscriberDistributionForward | "Déviation"]] est configuré sur "pas possible".
  
  
Line 371: Line 390:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionElementSuspend }} <!-------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionElementSuspend }} <!-------------------------------------------------->
−
=== Disable the Distribution Element ===
+
=== Désactiver l'élément de distribution ===
  
−
The call distribution element can be disabled by parameter [[#SubscriberDistributionState | "State"]]:
+
L'élément de distribution des appels peut être désactivé par le paramètre [[#SubscriberDistributionState | "Statut"]]:
−
: * "suspended"
+
:*"actif"
−
:: The call distribution element will not be executed.
+
:: L'élément de répartition des appels est exécuté.
−
: * "active"
+
:*"suspendu"
−
:: The call distribution element is executed.
+
:: L'élément de distribution des appels ne sera pas exécuté.
  
  
Line 383: Line 402:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionSchedule }} <!-------------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionSchedule }} <!-------------------------------------------------------->
−
=== Schedule for Distribution Elements ===
+
=== Calendrier des éléments de distribution ===
  
−
It is possible to define at which times and/or weekdays a distribution element should be executed. This determines when a destination number is to be reached.
+
Il est possible de définir à quels moments et/ou jours de la semaine un élément de distribution doit être exécuté. Ceci détermine quand un numéro de destination doit être atteint.
  
  
Line 391: Line 410:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionScheduleDay }} <!----------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionScheduleDay }} <!----------------------------------------------------->
−
==== Schedule for Day Times ====
+
==== Horaire pour l'heure du jour ====
  
−
With the configuration of [[#SubscriberDistributionFromTo | day times]] it will be defined at which times the call distribution element is active:
+
Avec la configuration de [[#SubscriberDistributionFromTo | l'heure du jour ]], il sera défini à quels moments l'élément de distribution d'appels est actif:
−
:* "From" &nbsp;-&nbsp; "To"
+
:* "De" - "à"
 +
:
 +
:* Si aucune heure n'est configurée, l'élément de distribution des appels est actif toute la journée.
 +
:* Si les heures de jour et [[#SubscriberDistributionDay | jours de la semaine]] sont configurés, cet élément de distribution d'appels n'est actif que ces jours-là à des heures définies de la journée.
  
−
:* If no times are configured then the call distribution element is active all day.
 
−
:* If day times and [[#SubscriberDistributionDay | weekdays]] are configured, then this call distribution element is only active on these days at the defined times of the day.
 
  
−
 
+
Exemples: <br>
−
Examples: <br>
+
# Transfert "Nuit" vers la boîte vocale de 18:00 - 08:00:
−
# Forwarding "Night" to the VoiceMail Box from 18:00 - 08:00:
+
#:: <tt> De &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; à </tt>
−
#:: <tt> From &nbsp;&nbsp;&nbsp; To </tt>
+
#:: <tt> 00:00 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 08:00 </tt>
−
#:: <tt> 00:00 &nbsp;&nbsp; 08:00 </tt>
+
#:: <tt> 18:00 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 24:00 </tt>
−
#:: <tt> 18:00 &nbsp;&nbsp; 24:00 </tt>
 
 
#::
 
#::
 
#::
 
#::
−
# Forwarding to call distribution "Support" from 08:00 - 12:00, 13:30 - 18:00:
+
# Renvoi à la distribution d'appel "Support" de 08:00 - 12:00, 13:30 - 18:00:
−
#:: <tt> From &nbsp;&nbsp;&nbsp; To </tt>
+
#:: <tt> De &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; à </tt>
−
#:: <tt> 08:00 &nbsp;&nbsp; 12:00 </tt>
+
#:: <tt> 08:00 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 12:00 </tt>
−
#:: <tt> 13:30 &nbsp;&nbsp; 18:00 </tt>
+
#:: <tt> 13:30 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 18:00 </tt>
 
#::
 
#::
 
#::
 
#::
−
# Forwarding to call distribution "Children's Crib":
+
# Forwarding to call distribution "Crèche des enfants":
−
#: 08:00 - 09:30, children rest, 11:00 - 12:30, lunch break, 14:30 - 18:00
+
#::08:00 - 09:30, repos des enfants, 11:00 - 12:30, pause déjeuner, 14:30 - 18:00.
−
#: &rarr; If more than two time schedules are required, then two ore more call distributing elements to the same destination must be defined!
+
#::Si plus de deux horaires sont nécessaires, il faut définir deux ou plusieurs éléments de distribution d'appels vers la même destination!
 
#::
 
#::
 
#::
 
#::
−
#: <tt> Distribution Element, Name: "Children's Crib Morning"</tt>
+
#:: <tt> Élément de distribution, Nom: "Crèche des enfants: Matin"</tt>
−
#:: <tt> From &nbsp;&nbsp;&nbsp; To </tt>
+
#:: <tt> De &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; à </tt>
−
#:: <tt> 08:00 &nbsp;&nbsp; 09:30 </tt>
+
#:: <tt> 08:00 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 09:30 </tt>
−
#:: <tt> 11:00 &nbsp;&nbsp; 12:30 </tt>
+
#:: <tt> 11:00 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 12:30 </tt>
 
#::
 
#::
 
#::
 
#::
−
#: <tt> Distribution Element, Name: "Children's Crib Afternoon"</tt>
+
#:: <tt> Élément de distribution, Nom: "Crèche des enfants: L'après-midi"</tt>
−
#:: <tt> From &nbsp;&nbsp;&nbsp; To </tt>
+
#:: <tt> De &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; à </tt>
−
#:: <tt> 14:30 &nbsp;&nbsp; 18:00 </tt>
+
#:: <tt> 14:30 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 18:00 </tt>
  
  
Line 432: Line 451:
  
 
{{ToTop | FeatureDistributionScheduleWeek }} <!---------------------------------------------------->
 
{{ToTop | FeatureDistributionScheduleWeek }} <!---------------------------------------------------->
−
==== Schedule for Weekdays ====
+
==== Horaire pour les jours de semaine ====
  
−
With the configuration of [[#SubscriberDistributionDay | weekday ]] it will be defined at which days of the week the call distribution element is active:
+
Avec la configuration de [[#SubscriberDistributionDistributionDay | jour de la semaine ]] il sera défini à quels jours de la semaine l'élément de distribution d'appels est actif:
−
:* Selection of the desired weekday: Mon, Tue, Wed, Thu, Fri, Sat, Sun
+
:* Sélection du jour de la semaine désiré: "LU", "MA", "ME", "JE", "VE", "SA", "DI"
 
:
 
:
−
:* If no weekday is selected, then this element is active every day.
+
:* Si aucun jour de la semaine n'est sélectionné, cet élément est actif tous les jours.
−
:* If [[#SubscriberDistributionFromTo | day times ]] and weekdays are configured, then this call distribution element is only active on these days at the defined times of the day.
+
:* Si [[#SubscriberDistributionFromTo | heure du jour ]] et jour de la semaine sont configurés, alors cet élément de distribution d'appels n'est actif que ces jours-là à des heures définies de la journée.
  
  
Line 445: Line 464:
 
{{PAGE_DIVERSION_PARAMETER}}
 
{{PAGE_DIVERSION_PARAMETER}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Parameter Configuration ==
+
== Paramètre configuration ==
  
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= SubscriberDistributionName
 
|link= SubscriberDistributionName
−
|name= Name
+
|name= Nom
 
|description=
 
|description=
−
Defines the name of the distribution
+
Définit le nom de la distribution
 
|range=
 
|range=
−
{{Configuration_String | Any string }}
+
{{Configuration_String | N'importe quelle chaîne }}
−
|default= None
+
|default= Aucune
 
|version= AdminCenter V6.0
 
|version= AdminCenter V6.0
 
}}
 
}}
Line 465: Line 484:
 
|name= Destination
 
|name= Destination
 
|description=
 
|description=
−
Defines the call destination type of this distribution element and further needed informatin to the destination, e.g. telephone number.
+
Définit le type de destination de l'appel de cet élément de distribution et d'autres informations nécessaires à la destination, par exemple le numéro de téléphone.
 
|range=
 
|range=
−
{{Selection_Menu | Number:
+
{{Selection_Menu | "Numéro"
−
:: The destination telephone number must be configured in the input mask.
+
:: Le numéro de téléphone de destination doit être configuré dans le masque d'entrée.
−
:: The number can be any dialable internal vPBX or public destination telephone number. If the destination is a public telephony number then a leading [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxPublicPrefix | vPBX prefix]], e.g. "0" may be added.
+
:: Le numéro peut être n'importe quel numéro de téléphone interne vPBX ou de destination publique. Si la destination est un numéro de téléphone public, un [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account#FeaturevPbxPublicPrefix | Préfix publique | vPBX prefix]], par exemple "0" peut être ajouté.
 
}}
 
}}
−
{{Selection_Menu_Item | VoiceMail:
+
{{Selection_Menu_Item | "Messagerie vocale"
−
:: The destination is the private VoiceMail Box.
+
:: La destination est la boîte vocale privée.
 
}}
 
}}
−
{{Selection_Menu_Item | Announcement:
+
{{Selection_Menu_Item | "Annonce"
−
:: The destination is an [[{{NAMESPACE}}:admincenter_announcement_ivr | Announcement ]] of the user.
+
:: La destination est un [[{{NAMESPACE}}:admincenter_announcement_ivr | annonce ]] de l'utilisateur.
−
:: The user must have created one ore more announcement. The available announcements are offered in a drop down list.
+
:: L'utilisateur doit avoir créé une ou plusieurs annonces. Les annonces disponibles sont proposées dans une liste déroulante.
 
}}
 
}}
−
|default= Nummer
+
|default= Numéro
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
 
}}
 
}}
Line 487: Line 506:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= SubscriberDistributionDelay
 
|link= SubscriberDistributionDelay
−
|name= Delay
+
|name= Délai
 
|description=
 
|description=
−
Defines the time delay in seconds until the destination is called.
+
Définit le délai en secondes jusqu'à l'appel de la destination.
  
 
<br>
 
<br>
−
Example of delay time calculation: <br>
+
Exemple de calcul du temps de retard: <br>
−
: As a rule of thumb, a telephone rings once every 4 seconds. If after 4 times ringing the call shall be forwarded then the delay time is calculated as follows:
+
: En règle générale, un téléphone sonne toutes les 4 secondes. Si, après 4 sonneries, l'appel doit être renvoyé, le temps de retard est calculé comme suit:
−
:: <tt>4 ringing x 4 sec. + 2 sec. reserve = 18 sec. delay time</tt>
+
:: <tt>4 sonnerie x 4 sec. 2 sec. réserve = 18 sec. délai de temporisation</tt>.
−
|range= Number
+
|range= Nombre
 
|default= 14
 
|default= 14
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
Line 505: Line 524:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= SubscriberDistributionOther
 
|link= SubscriberDistributionOther
−
|name= Other Phones
+
|name= Autres téléphones
 
|description=
 
|description=
−
Defines of already ringing telephones of this or preceding distributions shall continue or stop with ringing.
+
Les définitions des téléphones qui sonnent déjà de cette distribution ou des distributions précédentes doivent continuer ou s'arrêter avec la sonnerie.
 
|range=
 
|range=
−
{{Selection_Menu | "stops ringing"
+
{{Selection_Menu | "arrêter de sonner"
−
:: Already ringing telephones of this or preceding distributions stop with ringing.
+
:: Les téléphones qui sonnent déjà de cette distribution ou des distributions précédentes s'arrêtent avec la sonnerie.
 
}}
 
}}
−
{{Selection_Menu_Item | "cont. ringing"
+
{{Selection_Menu_Item | "continuer de sonner"
−
:: Already ringing telephones of this or preceding distributions continue with ringing.
+
:: Les téléphones qui sonnent déjà de cette distribution ou des distributions précédentes continuent à sonner.
 
}}
 
}}
−
|default= stops ringing
+
|default= arrêter de sonner
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
 
}}
 
}}
Line 524: Line 543:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= SubscriberDistributionForward
 
|link= SubscriberDistributionForward
−
|name= Call Forward
+
|name= Déviation
 
|description=
 
|description=
−
Defines if following distributions or call forwarding shall be executed or not.
+
Définit si les distributions ou le renvoi d'appel suivants doivent être exécutés ou non.
 
|range=
 
|range=
−
{{Selection_Menu | possible
+
{{Selection_Menu | "possible"
−
:: Following distributions or call forwarding will be executed.
+
:: Les distributions ou le renvoi d'appel suivants seront exécutés.
 
}}
 
}}
−
{{Selection_Menu_Item | not possible
+
{{Selection_Menu_Item | "impossible"
−
:: Following distributions or call forwarding will not be executed.
+
:: Les distributions ou le renvoi d'appel suivants ne seront pas exécutés.
 
}}
 
}}
−
|default= möglich
+
|default= possible
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
 
}}
 
}}
Line 543: Line 562:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= SubscriberDistributionState
 
|link= SubscriberDistributionState
−
|name= State
+
|name= Statut
 
|description=
 
|description=
−
Defines if this distribution element is executed.
+
Définit si cet élément de distribution est exécuté.
  
−
Hint:<br>
+
Remarques:<br>
−
The "state" can be used for switching on/off a distribution element manually.
+
Le "Statut" peut être utilisé pour allumer/éteindre manuellement un élément de distribution.
 
|range=
 
|range=
−
{{Selection_Menu | active
+
{{Selection_Menu | "actif"
−
:: This distribution element is active and will be executed.
+
:: Cet élément de distribution est actif et sera exécuté.
 
}}
 
}}
−
{{Selection_Menu_Item | suspended:
+
{{Selection_Menu_Item | "suspendu"
−
:: This distribution element is suspended and will not be executed
+
:: Cet élément de distribution est suspendu et ne sera pas exécuté.
 
}}
 
}}
−
|default= active
+
|default= actif
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
 
}}
 
}}
Line 565: Line 584:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= SubscriberDistributionFromTo
 
|link= SubscriberDistributionFromTo
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Defines at which day times the distribution element is activated.
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+
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* If no day times are defined then the distribution element is active the whole day.
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+
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|version= AdminCenter V5.7
 
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Line 584: Line 603:
 
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{{Note |
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* If [[#SubscriberDistributionFromTo | day times ]] are defined then this distribution element is active at the selected week days and day times.
+
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Latest revision as of 15:01, 29 April 2019


Remarque Les fonctions et/ou paramètres énumérés dans cet article peuvent ne pas être disponibles auprès de votre fournisseur de services téléphoniques.



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Introduction

Les distributions d'appels sont utilisées pour permettre le renvoi des appels entrants vers des téléphones ou d'autres destinations. Les options de configuration flexibles permettent d'implémenter des appels de groupe, des sonneries d'appels, etc. Différents schémas d'acheminement des appels peuvent être configurés pour différents jours et/ou jours de la semaine.

Les destinations peuvent être configurées:


La distribution des appels peut être contrôlée dans le temps:

  • Temps différé
  • Uniquement à certaines heures de la journée.
  • Uniquement certains jours de la semaine.




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La distribution d'appels


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Caractéristiques d'une distribution d'appel

La "répartition des appels" sert à acheminer les appels entrants vers d'autres téléphones et d'autres destinations. Les options de configuration flexibles permettent d'implémenter des appels de groupe, des appels cycliques, etc. Différents schémas de distribution d'appels peuvent être configurés pour différents horaires et/ou jours de la semaine.


Remarque

L'objectif de base d'une distribution d'appels est de s'assurer qu'aucun appel ne reste sans réponse.



Une distribution d'appel est liée à un numéro de téléphone, par exemple au numéro vPBX interne 30 qui est attribué à l'organisation de support. Un abonné interne de ce vPBX peut appeler directement ces numéros de téléphone internes. Un appelant externe peut appeler le numéro d'assistance publique 030 300 030 030. Dans ce cas, le numéro d'appel DDI transfère l'appelant externe vers le numéro d'assistance interne.


En outre, l'utilisateur résidentiel ne disposant que d'un seul numéro de téléphone peut utiliser la répartition des appels pour renvoyer les appels entrants vers, par exemple, son téléphone portable, son bureau, sa boîte vocale, etc.


Une distribution d'appels contient n'importe quel nombre d'éléments de distribution d'appels éléments de distribution d'appels. Chaque élément de distribution d'appel contient une destination de renvoi et toutes les informations nécessaires sur ce qui se passe lorsque cette destination est appelée.


La vue d'ensemble suivante explique les possibilités d'un élément de distribution d'appels:
Vue d'ensemble de l'élément de répartition des appels


1. Numéro de téléphone et nom

La répartition des appels est attribuée au numéro de téléphone du compte utilisateur ou à n'importe quel numéro de téléphone interne vPBX.
Le nom de la distribution des appels est le nom du compte.
Tout élément de distribution d'appels peut avoir n'importe quel nom .
Note:
  • Il n'est pas nécessaire qu'un appareil VoIP s'enregistre au numéro de distribution d'appel.
  • Comme une distribution d'appels a son propre numéro de téléphone, elle peut être la destination de renvoi d'une autre distribution d'appels.


2. Destination et délai d'acheminement'

Chaque élément de distribution d'appels a une destination de renvoi. Les destinations suivantes sont disponibles:
  • Numéro de téléphone national, international ou interne vPBX
  • VoiceMail Box .
  • Annonce avec ou sans guide d'utilisation interactif IVR
Il est possible de déterminer avec quel délai la destination doit être appelée.


3. Arrêter la sonnerie

Pour chaque élément de distribution d'appels, il est possible de déterminer ce qu'il adviendra de la sonnerie des destinations appelées précédemment de cette distribution d'appels ou d'une autre distribution d'appels impliquée:
  • Toutes les destinations appelées précédemment continuent à sonner.
  • Toutes les destinations appelées précédemment doivent cesser de sonner.


4. Renvoi supplémentaire'
.

Avec chaque élément de distribution d'appel, il est possible de déterminer le forwarding at the destination, par exemple une "Distributions" ou "Renvoi d'appel" , si doit être exécuté ou non.
Exemple:
Le renvoi "privé" de la réception (secrétaire) ne doit pas être exécuté lorsqu'un appel entrant est distribué pour des problèmes de support.


5. Suspendre l'élément de distribution des appels'

Chaque élément de distribution d'appel a son "Statut", qui détermine s'il doit être exécuté ou suspendu. Ainsi, les éléments de distribution d'appels peuvent être préparés mais pas activés.
Exemple:
Seuls les éléments de distribution du personnel d'urgence sont activés, les autres sont suspendus.


6. Calendrier

Pour chaque élément de distribution d'appels, il est possible de programmer lorsqu'il est activé:




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Suspension des distributions d'appels

Si un abonné est inclus dans une ou plusieurs distributions, il peut être suspendu d'une ou de toutes les distributions. La suspension doit être libérée manuellement!


Via AdminCenter, l'utilisateur peut se suspendre d'une distribution d'appels en réglant "Statut" sur "suspendu". Ou bien l'utilisateur peut se suspendre en utilisant la procédure *#-stimulus-procedure "Service 49":

Service 49 Activer ou désactiver la distribution d'appels.: *#-Code: Remarque:
Désactiver temporairement ce numéro dans la distribution d'appels: *49(*)<NUMBER_DIST> <NUMBER_DIST>:
Numéro de téléphone du groupe dist.
Activer ce numéro dans la distribution d'appels: #49(*)<NUMBER_DIST>
Désactiver temporairement ce numéro dans tous les groupes de distribution: *49
Allumez ce nombre dans les groupes de distribution: #49


Le fournisseur peut avoir défini un autre *#-code pour ce service. Vérifiez auprès de votre fournisseur pour le *#-code valide!


Exemple:

Si un utilisateur ne désire pas recevoir d'appels et veut donc se libérer de la distribution d'appels du numéro de téléphone "30" temporairement.
L'utilisateur compose son numéro de téléphone:
*4930




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Le schéma de distribution des appels vPBX "Jour/Nuit/Weekend"

Avec la fonctionnalité vPBX Distribution Scheme "Jour/Nuit/Weekend" toutes les distributions d'un vPBX peuvent être forcées à leur comportement à 24:00 du jour donné ("Nuit") ou 24:00 du dimanche suivant ("Weekend").

Ceci peut être utile si, par exemple, tous les employés quittent leur bureau à dix heures. Le secrétariat commute le vPBX sur la distribution d'appels "Nuit". Ou bien il y a deux jours fériés (jeudi et vendredi), de sorte que le secrétariat commute le vPBX sur la distribution d'appels "Weekend".


"Jour" :

Le vPBX utilise les distributions de l'heure du jour.

"Nuit" :

Le vPBX achemine les appels entrants en fonction des distributions qui seront actives à 24:00 du jour donné. La distribution "Nuit" est automatiquement désactivée à 00:00 du jour suivant (resp. les distributions à 00:00 deviennent actives).

Schéma de distribution d'appels "Nuit"


"Weekend" :

Le vPBX achemine les appels entrants en fonction des distributions qui seront actives à 24:00 du dimanche suivant. La distribution "Weekend" est automatiquement désactivée à 00:00 du lundi suivant (resp. les distributions à 00:00 du lundi suivant deviennent actives).

Schéma de distribution d'appels "Weekend"


Dans l'AdminCenter, l'administrateur vPBX peut modifier le schéma de distribution des appels en modifiant "Changement manuel de la distribution d'appels "Jour/Nuit/Weekend".


Tout utilisateur interne d'un vPBX peut modifier le schéma de distribution "Jour/Nuit/Weekend" avec la procédure *#-stimulus-procedure "Service 980":

Service 980 Distribution des appels normale/nuit/weekend: *#-Code: Remarque:
Activer la distribution d'appels "Normal": *980 Les distributions d'appels activés le weekend sont désactivées prématurément.
Activer la distribution d'appel "Nuit": *981
Activer la distribution d'appels "Week-end": *982


Le fournisseur peut avoir défini un autre *#-code pour ce service. Vérifiez auprès de votre fournisseur pour le *#-code valide!




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Exemples de distributions

Bonnes pratiques

Do:

  • Utiliser des schémas simples de "chute d'eau".


Don't do:

  • Pas d'invocations "cycliques" des distributions.
  • Pas de distribution simultanée et call forwarding sur le même numéro de téléphone.





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Distribution pour un numéro de téléphone privé

But de la distribution:

  • Pendant les jours ouvrables, transmettre au téléphone de bureau:
  • Lun - Ven: 08:00 - 17:30
  • 14 sec retardé
  • Toujours transférer vers le téléphone portable:
  • 20 sec retardé
  • Toujours transférer vers la boîte vocale:
  • 30 secondes retardé
  • outes les destinations précédentes s'arrêtent de sonner.


Schéma:
Système de distribution d'appels privés


Configuration dans l'AdminCenter:
Configuration distribution d'appels privés




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Distribution d'un groupe de soutien

But de la distribution:

  • Pendant les jours de travail en priorité vers les numéros 31 et 32:
  • Lun - Ven: 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:30
  • 0 sec retardé
  • Pendant les jours de travail en priorité au supporter numéro 33:
  • Lun - Ven: 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:30
  • 14 sec retardé
  • Pendant les jours ouvrables, transmettre au secrétariat numéro 11:
  • Lun - Ven: 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:30
  • 25 sec retardé
  • Pendant toutes les autres dents, faites toujours suivre vers le VoiceMail Box de 40:
  • 45 sec retardé
  • Toutes les destinations précédentes s'arrêtent de sonner.
Indice:
Le comportement de distribution est tel que lorsqu'aucun autre élément d'appel n'est actif, par exemple la nuit ou le week-end, le délai de 45 secondes est automatiquement raccourci à 0 seconde.


Schéma:
Schéma de distribution des appels Support


Configuration dans l'AdminCenter:
Configuration dans l'AdminCenter. Configuration de distribution des appels Support




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Distribution pour un appel de groupe cyclique

But de la distribution:

  • Le téléphone du numéro 31, 32, 33, 33, 34 doit être appelé cycliquement:
  • Délai de 10 secondes entre les invocations.
  • Toutes les destinations précédentes s'arrêtent de sonner.


Schéma:
Scheme distribution Scheme Cyclical Group Call.


Configuration dans l'AdminCenter:
Configuration dans l'AdminCenter. Configuration distribution Cyclical Group Call.




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Configuration


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Où configurer cette fonction

En tant qu'administrateur vPBX:

nav Onglet "PBX"
nav Onglet "Poste xx".
nav Onglet "Distribution"


En tant qu'abonné:

nav Onglet "Distribution"




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Création, modification et suppression d'un élément de distribution =

Créez un nouvel élément de distribution:

  1. Cliquez Bouton [ + Ajouter ]
  2. Une boîte de dialogue s'ouvre dans laquelle les paramètres suivants peuvent être configurés:
  3. Pour enregistrer les configurations, cliquez sur le Bouton [ Enregistrer ]


Modifier un élément de distribution existant:

  1. Cliquez sur la ligne de l'élément de distribution désiré.
  2. Modifier le paramètre désiré
  3. Pour enregistrer les configurations, cliquez sur le Bouton [ Enregistrer ]


Supprimer un élément de distribution:

  1. Cliquez sur l'icône de déchets AdminCenter Waste Basket à la fin de la ligne de l'élément de distribution désiré.




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Configuration d'un élément de distribution


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Définir un nom

L'élément de distribution d'appels peut avoir n'importe quel nom . Il sert à décrire la tâche de l'élément de distribution des appels.




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Définir la destination

Il est possible de sélectionner un élément de distribution d'appels destinations d'un élément de distribution d'appels:

  1. "Nombre":
    L'appel sera acheminé vers le numéro de destination configuré.
    Le numéro de destination peut être n'importe quel numéro de téléphone, par exemple les numéros de téléphone publics, le numéro de téléphone interne vPBX. Si la distribution a un numéro interne vPBX, n'oubliez pas d'ajouter préfixe public , par exemple "0").
  2. "Messagerie vocale":
    L'appel sera acheminé vers le messagerie vocale de ce numéro. La fonction "Messagerie vocale" doit être activée pour pouvoir être sélectionnée.
  3. "Annonce":
    L'appel sera acheminé vers le annonce . Vous pouvez sélectionner les annonces faites pour ce numéro de téléphone.




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Retardée Transfert vers la destination

Le renvoi d'appel vers la destination peut être retardé:

  • Le délai spécifie combien de secondes le routage doit être retardé.
  • La mesure du temps commence lorsque cette distribution d'appel a été invoquée.

Exemple de calcul du retard:

En règle générale, un téléphone sonne toutes les 4 secondes. Lorsque l'acheminement commence après quatre sonneries, le délai est calculé comme suit:
4 sonneries x 4 sec + 2 sec de réserve = 18 sec de retard .


Remarque

Si la destination est un numéro de téléphone et qu'aucun appareil VoIP n'est enregistré sur le numéro, le délai n'est pas exécuté à moins que la destination n'ait sa propre distribution d'appels!





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Limitation par le temps de retour de l'anneau à l'échelle du système

Le commutateur téléphonique et le vPBX ont un temps de sonnerie maximal à l'échelle du système, qui détermine la durée de sonnerie des téléphones lors d'un appel entrant. Ce temps de sonnerie maximal empêche les téléphones de "sonner à l'infini". Par défaut, le temps de retour d'appel maximum est réglé à 120 secondes.


Le temps de rappel maximum limite le temps de retard accumulé depuis l'appel entrant jusqu'à la dernière destination possible:

Max. délai de distribution des appels


Remarque

Consultez l'administrateur ou le fournisseur du vPBX pour plus d'informations sur le temps de retour d'appel maximum.



La restriction par le temps de retour d'appel maximum peut être contournée en créant une distribution d'appel sur une annonce. L'annonce doit contenir un répétition dont la durée est inférieure au temps de retour d'appel maximum.




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Sonnerie déjà établie téléphones arrêter ou poursuivre la sonnerie

Définir si autres téléphones qui sonnent déjà de cette distribution ou des distributions invoquées précédemment doit continuer à sonner:

  • Arrêter tous les téléphones qui sonnent déjà.
  • Tous les téléphones qui sonnent continuent à sonner.




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Arrêter les renvois de la nouvelle destination

Le paramètre "Déviation" définit si renvoi d'appel et des distributions de la nouvelle destination doit être exécuté ou non:

  • "possible"
Le cas échéant, la réexpédition de la nouvelle destination est exécutée.
  • "pas possible"
Le transfert de la nouvelle destination n'est pas exécuté.


Exemple:

Le supporter "31" a le numéro interne vPBX 31 et est également membre de la distribution d'appels "Support". Le supporter dispose également d'un numéro de téléphone direct et d'un renvoi d'appel "privé" configuré sur le numéro de téléphone interne 31.
Maintenant, si un appel arrive au groupe de soutien, alors il n'est pas souhaitable que les appels "privés" de supporters "31" soient exécutés pour le routage du groupe de supporters.
La solution est que dans l'élément de distribution d'appels au supporter "31", le "Déviation" est configuré sur "pas possible".




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Désactiver l'élément de distribution

L'élément de distribution des appels peut être désactivé par le paramètre "Statut":

  • "actif"
L'élément de répartition des appels est exécuté.
  • "suspendu"
L'élément de distribution des appels ne sera pas exécuté.




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Calendrier des éléments de distribution

Il est possible de définir à quels moments et/ou jours de la semaine un élément de distribution doit être exécuté. Ceci détermine quand un numéro de destination doit être atteint.




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Horaire pour l'heure du jour

Avec la configuration de l'heure du jour , il sera défini à quels moments l'élément de distribution d'appels est actif:

  • "De" - "à"
  • Si aucune heure n'est configurée, l'élément de distribution des appels est actif toute la journée.
  • Si les heures de jour et jours de la semaine sont configurés, cet élément de distribution d'appels n'est actif que ces jours-là à des heures définies de la journée.


Exemples:

  1. Transfert "Nuit" vers la boîte vocale de 18:00 - 08:00:
    De        à
    00:00     08:00
    18:00     24:00
  2. Renvoi à la distribution d'appel "Support" de 08:00 - 12:00, 13:30 - 18:00:
    De        à
    08:00     12:00
    13:30     18:00
  3. Forwarding to call distribution "Crèche des enfants":
    08:00 - 09:30, repos des enfants, 11:00 - 12:30, pause déjeuner, 14:30 - 18:00.
    Si plus de deux horaires sont nécessaires, il faut définir deux ou plusieurs éléments de distribution d'appels vers la même destination!
    Élément de distribution, Nom: "Crèche des enfants: Matin"
    De        à
    08:00     09:30
    11:00     12:30
    Élément de distribution, Nom: "Crèche des enfants: L'après-midi"
    De        à
    14:30     18:00




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Horaire pour les jours de semaine

Avec la configuration de jour de la semaine il sera défini à quels jours de la semaine l'élément de distribution d'appels est actif:

  • Sélection du jour de la semaine désiré: "LU", "MA", "ME", "JE", "VE", "SA", "DI"
  • Si aucun jour de la semaine n'est sélectionné, cet élément est actif tous les jours.
  • Si heure du jour et jour de la semaine sont configurés, alors cet élément de distribution d'appels n'est actif que ces jours-là à des heures définies de la journée.




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Paramètre configuration


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Paramètre: Nom

Description: Définit le nom de la distribution
Configuration: Texte de configuration:
  • N'importe quelle chaîne
Valeur par défaut: Aucune
Version: AdminCenter V6.0





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Paramètre: Destination

Description: Définit le type de destination de l'appel de cet élément de distribution et d'autres informations nécessaires à la destination, par exemple le numéro de téléphone.
Configuration: Menu à choix:
"Numéro"
Le numéro de téléphone de destination doit être configuré dans le masque d'entrée.
Le numéro peut être n'importe quel numéro de téléphone interne vPBX ou de destination publique. Si la destination est un numéro de téléphone public, un Préfix publique | vPBX prefix, par exemple "0" peut être ajouté.

"Messagerie vocale"
La destination est la boîte vocale privée.

"Annonce"
La destination est un annonce de l'utilisateur.
L'utilisateur doit avoir créé une ou plusieurs annonces. Les annonces disponibles sont proposées dans une liste déroulante.

Valeur par défaut: Numéro
Version: AdminCenter V5.7





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Paramètre: Délai

Description: Définit le délai en secondes jusqu'à l'appel de la destination.


Exemple de calcul du temps de retard:

En règle générale, un téléphone sonne toutes les 4 secondes. Si, après 4 sonneries, l'appel doit être renvoyé, le temps de retard est calculé comme suit:
4 sonnerie x 4 sec. 2 sec. réserve = 18 sec. délai de temporisation.
Configuration: Nombre
Valeur par défaut: 14
Version: AdminCenter V5.7





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Paramètre: Autres téléphones

Description: Les définitions des téléphones qui sonnent déjà de cette distribution ou des distributions précédentes doivent continuer ou s'arrêter avec la sonnerie.
Configuration: Menu à choix:
"arrêter de sonner"
Les téléphones qui sonnent déjà de cette distribution ou des distributions précédentes s'arrêtent avec la sonnerie.

"continuer de sonner"
Les téléphones qui sonnent déjà de cette distribution ou des distributions précédentes continuent à sonner.

Valeur par défaut: arrêter de sonner
Version: AdminCenter V5.7





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Paramètre: Déviation

Description: Définit si les distributions ou le renvoi d'appel suivants doivent être exécutés ou non.
Configuration: Menu à choix:
"possible"
Les distributions ou le renvoi d'appel suivants seront exécutés.

"impossible"
Les distributions ou le renvoi d'appel suivants ne seront pas exécutés.

Valeur par défaut: possible
Version: AdminCenter V5.7





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Paramètre: Statut

Description: Définit si cet élément de distribution est exécuté.

Remarques:
Le "Statut" peut être utilisé pour allumer/éteindre manuellement un élément de distribution.

Configuration: Menu à choix:
"actif"
Cet élément de distribution est actif et sera exécuté.

"suspendu"
Cet élément de distribution est suspendu et ne sera pas exécuté.

Valeur par défaut: actif
Version: AdminCenter V5.7





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Paramètre: Calendrier, heure du jour: "De" - "à".

Description: Définit à quelle heure du jour l'élément de distribution est activé.


Remarque

Si aucune heure du jour n'est définie, l'élément de distribution est actif toute la journée. Si jours de la semaine sont définis, alors cet élément de distribution est actif aux jours de semaine et aux heures de jour sélectionnés.


Configuration: Configurer les temps dans le format hh:mm
Valeur par défaut: Pas d'heures par jour.
Version: AdminCenter V5.7





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Paramètre: Calendrier, jours de la semaine: "LU", "MA", "ME", "JE", "VE", "SA", "DI"

Description: Définit les jours de la semaine où l'élément de distribution est activé.


Remarque

Si aucun jour de la semaine n'est défini, l'élément de distribution est actif la semaine. Si heure du jour sont définis, alors cet élément de distribution est actif aux jours de la semaine et aux heures du jour sélectionnés.


Configuration: Bouton de sélection: box on Activé - box off Non activé


Pour les jours de semaine:

Lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi, vendredi, samedi, dimanche
Valeur par défaut: Aucun jour de la semaine sélectionné
Version: AdminCenter V5.7




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Version: 3.0     Author:  Aarenet     Date: July 2017

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