Difference between revisions of "Fr:Admincenter pbx topstop"

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{{DISPLAYTITLE: Surveillance et limitation des frais d'appel (TopStop) }}
 
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<!-- Transclusion: Intro  Begin ------------------------------------------------------------------><section begin=intro />
−
The feature "Monitoring and Limiting Call Charges (TopStop)" supervises the incurred fees of all outbound chargeable connections and block further connections if a definable limit is reached:
+
La fonction "Surveillance et limitation des frais d'appel (TopStop)" supervise les frais encourus pour toutes les connexions sortantes payantes et bloque d'autres connexions si la limite définie est atteinte:
−
:* Configurable charge limit per month and / or day
+
:* Limite de charge configurable par mois et / ou par jour.
−
:* Information by email if a defined level of monthly charge has been reached
+
:* Information par email si un niveau défini de frais mensuels a été atteint.
−
:* Alert by email when a charge limit of the month or day has been reached
+
:* Alerte par email lorsqu'une limite de charge du mois ou du jour a été atteinte.
  
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{{PAGE_DIVERSION_FEATURE}}
 
{{PAGE_DIVERSION_FEATURE}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
= Call Charge Monitoring and Limiting =
+
= Surveillance et limitation de la charge d'appel =
  
−
The feature “Monitoring and Limiting Call Charges (TopStop)" allows the surveillance of the accumulated call charges. A defined limitation prevents the uncontrolled overflow of charges in case of, e.g.:
+
La fonction "Surveillance et limitation des frais d'appel (TopStop)" permet de surveiller les frais d'appel accumulés. Une limitation définie empêche le débordement incontrôlé des charges en cas de, par exemple..:
−
:* limited budget
+
:* budget limité
−
:* misuse of telephone numbers or connected VoIP devices (fraud)
+
:* mauvaise utilisation des numéros de téléphone ou des dispositifs VoIP connectés (fraude)
  
−
This feature can be set per month and / or day.
+
Cette fonction peut être définie par mois et / ou par jour.
  
−
The Call charge monitoring for a given period (day, month) is as follows characterized:
+
La surveillance des frais d'appel pour une période donnée (jour, mois) est caractérisée comme suit:
−
:* All fees for outgoing calls since the beginning of the period are summed
+
:* Tous les frais d'appels sortants depuis le début de la période sont additionnés.
−
:* At the beginning of a new period, the value is automatically set to 0.00
+
:* Au début d'une nouvelle période, la valeur est automatiquement fixée à 0,00.
−
:* If the charge limit is reached, an ongoing connection automatically disconnected. New chargeable outbound connections are not possible.
+
:* Si la limite de charge est atteinte, une connexion en cours est automatiquement déconnectée. De nouvelles connexions sortantes payantes ne sont pas possibles.
  
 
<br>
 
<br>
−
{{Note|
+
{{Note |
−
Emergency calls are still possible after the exceeding of a charge limit!
+
Les appels d'urgence sont toujours possibles après le dépassement d'une limite de charge!
 
}}
 
}}
  
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{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Monthly Call Charge Monitoring and Limiting and Alarming ==
+
== Surveillance, limitation et alarme des frais mensuels d'appel ==
  
−
There can be set up one [[#PbxTopstopMaxValue | maximum charge limit ]] (TopStop) per month.
+
Il est possible de configurer un [[#PbxTopstopMaxValue | limite de charge maximale ]] (TopStop) par mois.
−
For a vPBX the charge limit applies to all connected subscribers. The charge limit can be increased or decreased at any time. If the limit of the current month is reached and outgoing chargeable calls are blocked then increase the limit and new calls are immediately possible again.
+
Pour un vPBX, la limite de charge s'applique à tous les abonnés connectés. La limite de charge peut être augmentée ou diminuée à tout moment. Si la limite du mois en cours est atteinte et que les appels sortants payants sont bloqués, alors augmentez la limite et de nouveaux appels sont à nouveau possibles immédiatement.
  
−
If an [[#PbxTopstopEmail | alarm email address ]] is configured then this feature informs about of the following events:
+
Si un [[#PbxTopstopEmail | adresse e-mail d'alarme]] est configuré, cette fonction informe des événements suivants:
−
:* The definable [[#PbxTopstopAlarmlevel | alarm threshold ]] has been reached (probably the charge limit will be reached soon)
+
:* Le seuil d'alarme a été atteint (probablement la limite de charge sera bientôt atteinte).
−
:* The limit is reached and therefore outgoing chargeable calls are blocked.
+
:* La limite est atteinte et les appels sortants payants sont bloqués.
  
  
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{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Daily Call Charge Monitoring and Limiting and Alarming ==
+
== Surveillance, limitation et alarme des frais d'appel quotidiens ==
  
−
If the [[#PbxTopstopDailyActivation | “Daily TopStop” ]] is activated and a [[#PbxTopstopDailyMaxValue | daily maximum charge limit ]] defined then charges are supervised on a daily basis. The behavior is equal to the monthly basis.
+
Si le [[#PbxTopstopDailyActivation | "Active quotidienne"]] est activé et qu'une [[#PbxTopstopDailyMaxValue | limite de charge maximale quotidienne]] définie, les charges sont surveillées quotidiennement. Le comportement est égal à la base mensuelle.
  
−
If an [[#PbxTopstopEmail | alarm email address ]] is configured then this feature informs about the following events:
+
Si un [[#PbxTopstopEmail | adresse e-mail d'alarme]] est configuré, cette fonction informe des événements suivants:
−
:* The limit is reached and therefore outgoing chargeable calls are blocked.
+
:* La limite est atteinte et les appels sortants payants sont bloqués.
  
  
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{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Preventing Misuse (Fraud) ==
+
== Prévention des abus (Fraude) ==
  
−
The feature "Monitoring and Limiting Call Charges (TopStop)" is highly suitable to avoid high cost in case of misuse (fraud)!
+
La fonction "Surveillance et limitation des frais d'appel (TopStop)" permet d'éviter les coûts élevés en cas d'utilisation abusive (fraude)!
  
−
Misuse can result by:
+
Une mauvaise utilisation peut résulter en:
−
:* the SIP Credentials of the public or internal vPBX telephone numbers were not kept secret.
+
:* Les justificatifs d'identité SIP des numéros de téléphone vPBX publics ou internes n'étaient pas gardés secrets.
−
:* VoIP telephones or VoIP devices were hacked. These devices are very vulnerable when connected directly to the Internet!
+
:* Les téléphones VoIP ou les dispositifs VoIP ont été piratés. Ces appareils sont très vulnérables lorsqu'ils sont connectés directement à Internet!
  
 
<br>
 
<br>
−
{{Note|
+
{{Note |
−
Experience shows that if a limit is already exceeded at the beginning of the period, a misuse may have taken place or is in progress.
+
L'expérience montre que si une limite est déjà dépassée au début de la période, un mauvais usage peut avoir eu lieu ou est en cours.
−
An accurate control of the connection details CDR in the [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_calls#PageDiversionFeature | ”vPBX Call List” ]] or [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_calllist#PageDiversionFeature | “Subscriber Call List” ]] is recommended!
+
Un contrôle précis des détails de connexion CDR dans le [[{{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_calls#PageDiversionFeature | "vPBX Call List"]] ou [[{{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_calls#PageDiversionFeature | "Subscriber Call List"]] est recommandé!
 
}}
 
}}
  
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{{PAGE_DIVERSION_CONFIGURATION}}
 
{{PAGE_DIVERSION_CONFIGURATION}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
= Configuration =
+
= Configuration =
  
  
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{{PAGE_DIVERSION_NAVIGATION}}
 
{{PAGE_DIVERSION_NAVIGATION}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Where to Configure this Feature  ==
+
== Où configurer cette fonction ==
  
−
As vPBX administrator:
+
En tant qu'administrateur vPBX pour le vPBX:
−
{{Navigation_List | 1 | Tab "PBX" }}
+
{{Navigation_List | 1 | Onglet "PBX" }}
−
{{Navigation_List | 2 | Tab "TopStop" }}
+
{{Navigation_List | 2 | Onglet "TopStop" }}
  
 +
<br>
 +
En tant qu'administrateur vPBX pour l'abonné interne:
 +
{{Navigation_List | 1 | Onglet "Abonné xx". }}
 +
{{Navigation_List | 2 | Onglet "Paramètres" }}
 +
{{Navigation_List | 3 | Onglet "TopStop" }}
  
 +
<br>
 +
En tant qu'abonné:
 +
{{Navigation_List | 1 | Onglet "Paramètres" }}
 +
{{Navigation_List | 2 | Onglet "TopStop" }}
  
  
 
{{PAGE_DIVERSION_PARAMETER}}
 
{{PAGE_DIVERSION_PARAMETER}}
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
 
{{ToTop}} <!--------------------------------------------------------------------------------------->
−
== Parameter Configuration ==
+
== Paramètre Configuration ==
 +
 
 +
{{Parameter_Configuration
 +
|link= PbxTopstopMonthlyActivation
 +
|name= Active
 +
|description=
 +
Définit si une limite de charge mensuels doit être surveillée.
 +
|range=
 +
{{Selection_Menu | Qui }}
 +
{{Selection_Menu_Item | Non }}
 +
|default= Non
 +
|version= AdminCenter V5.9
 +
}}
 +
 
  
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopCurrentValue
 
|link= PbxTopstopCurrentValue
−
|name= Current value
+
|name= Valeur actuelle
 
|description=
 
|description=
−
Displays the total accrued fees since the beginning of the month.
+
Affiche le total des frais courus depuis le début du mois.
 
|range=
 
|range=
 
|default=
 
|default=
Line 121: Line 143:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopRemainingAmount
 
|link= PbxTopstopRemainingAmount
−
|name= Remaining amount
+
|name= Valeur restante
 
|description=
 
|description=
−
Displays the remaining amount available until the end of the current month.
+
Affiche le montant restant disponible jusqu'à la fin du mois en cours.
 
|range=
 
|range=
 
|default=
 
|default=
Line 132: Line 154:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopMaxValue
 
|link= PbxTopstopMaxValue
−
|name= Max. value
+
|name= Valeur maximum
 
|description=
 
|description=
−
Defines the maximum value of the monthly limit.
+
Définit la valeur maximale de la limite mensuelle.
  
−
The monthly limit is accumulated from the beginning of the month. At month change the value is automatically set to 0.00.
+
La limite mensuelle est cumulée à partir du début du mois. En cas de changement de mois, la valeur est automatiquement réglée à 0,00.
 
|range=
 
|range=
−
{{Configuration_String      | None : No charge limit (no charge monitoring)}}
+
{{Configuration_String      | None: Pas de limite de charge (pas de surveillance de charge)}}
−
{{Configuration_String _Item | > 0.00 : Maximum fee }}
+
{{Configuration_String _Item | > 0.00: Frais maximum}}
−
|default= None
+
|default= Aucune
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
 
}}
 
}}
Line 147: Line 169:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopAlarmlevel
 
|link= PbxTopstopAlarmlevel
−
|name= Alarmlevel
+
|name= Niveau d'alarme
 
|description=
 
|description=
−
Defines as a percentage of the maximum value when an email is to be sent to the specified email address.
+
Définit comme un pourcentage de la valeur maximale lorsqu'un courriel doit être envoyé à l'adresse de courriel spécifiée.
 
|range=
 
|range=
−
{{Selection_Menu | Selection in steps of 10%}}
+
{{Selection_Menu | Sélection par tranche de 10%}}
−
|default= 90%
+
|default= 90%.
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
 
}}
 
}}
Line 159: Line 181:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopEmail
 
|link= PbxTopstopEmail
−
|name= Alarm email
+
|name= Email d'alarme
 
|description=
 
|description=
−
Defines the email address to which a notification is sent when
+
Définit l'adresse e-mail à laquelle une notification est envoyée lors de l'envoi d'une notification.
−
:* the alarm level (only on the monthly monitoring)
+
:* le niveau d'alarme (uniquement sur la surveillance mensuelle)
−
:* the max. value
+
:* la valeur maximum
−
is reached.
+
est atteint.
 
|range=
 
|range=
−
{{Configuration_String | Email Address }}
+
{{Configuration_String | Email Address}}
−
|default= None
+
|default= Aucune
 
|version= AdminCenter V5.7
 
|version= AdminCenter V5.7
 
}}
 
}}
Line 174: Line 196:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopDailyActivation
 
|link= PbxTopstopDailyActivation
−
|name= Daily TopStop
+
|name= Active quotidienne
 
|description=
 
|description=
−
Defines whether a daily charge limit has to be monitored.
+
Définit si une limite de charge journalière doit être surveillée.
 
|range=
 
|range=
−
{{Selection_Box}}
+
{{Selection_Menu | Qui }}
−
|default= Not activated
+
{{Selection_Menu_Item | Non }}
 +
|default= Non
 
|version= AdminCenter V5.9
 
|version= AdminCenter V5.9
 
}}
 
}}
Line 186: Line 209:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopDailyMaxValue
 
|link= PbxTopstopDailyMaxValue
−
|name= Daily max. value
+
|name= Valeur quotidienne maxi.
 
|description=
 
|description=
−
Defines the maximum value of the daily limit.
+
Définit la valeur maximale de la limite journalière.
  
−
The daily limit is accumulated from the beginning of the day. At day change the value is automatically set to 0.00.
+
La limite quotidienne est accumulée à partir du début de la journée. Lors du changement de jour, la valeur est automatiquement réglée à 0,00.
 
|range=
 
|range=
−
{{Configuration_String       | None : No charge limit (no charge monitoring)}}
+
{{Configuration_String | None: Pas de limite de charge (pas de surveillance de charge)}}
−
{{Configuration_String _Item | > 0.00 : Maximum fee }}
+
{{Configuration_String _Item | > 0.00: Frais maximum}}
−
|default= None
+
|default= Aucune
 
|version= AdminCenter V5.9
 
|version= AdminCenter V5.9
 
}}
 
}}
Line 201: Line 224:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopDailyCurrentValue
 
|link= PbxTopstopDailyCurrentValue
−
|name= Daily current value
+
|name= Valeur courante quotidienne
 
|description=
 
|description=
−
Displays the total accrued fees since the beginning of the day.
+
Affiche le total des frais courus depuis le début de la journée.
 
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Line 212: Line 235:
 
{{Parameter_Configuration
 
{{Parameter_Configuration
 
|link= PbxTopstopDailyRemainingAmount
 
|link= PbxTopstopDailyRemainingAmount
−
|name= Daily remaining amount
+
|name= Montant journalier restant
 
|description=
 
|description=
−
Displays the remaining amount available until the end of the current day.
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Affiche le montant restant disponible jusqu'à la fin de la journée en cours.
 
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|range=
 
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Latest revision as of 14:52, 29 April 2019


Remarque Les fonctions et/ou paramètres énumérés dans cet article peuvent ne pas être disponibles auprès de votre fournisseur de services téléphoniques.



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Introduction

La fonction "Surveillance et limitation des frais d'appel (TopStop)" supervise les frais encourus pour toutes les connexions sortantes payantes et bloque d'autres connexions si la limite définie est atteinte:

  • Limite de charge configurable par mois et / ou par jour.
  • Information par email si un niveau défini de frais mensuels a été atteint.
  • Alerte par email lorsqu'une limite de charge du mois ou du jour a été atteinte.





→ Top

Surveillance et limitation de la charge d'appel

La fonction "Surveillance et limitation des frais d'appel (TopStop)" permet de surveiller les frais d'appel accumulés. Une limitation définie empêche le débordement incontrôlé des charges en cas de, par exemple..:

  • budget limité
  • mauvaise utilisation des numéros de téléphone ou des dispositifs VoIP connectés (fraude)

Cette fonction peut être définie par mois et / ou par jour.

La surveillance des frais d'appel pour une période donnée (jour, mois) est caractérisée comme suit:

  • Tous les frais d'appels sortants depuis le début de la période sont additionnés.
  • Au début d'une nouvelle période, la valeur est automatiquement fixée à 0,00.
  • Si la limite de charge est atteinte, une connexion en cours est automatiquement déconnectée. De nouvelles connexions sortantes payantes ne sont pas possibles.


Remarque

Les appels d'urgence sont toujours possibles après le dépassement d'une limite de charge!





→ Top

Surveillance, limitation et alarme des frais mensuels d'appel

Il est possible de configurer un limite de charge maximale (TopStop) par mois. Pour un vPBX, la limite de charge s'applique à tous les abonnés connectés. La limite de charge peut être augmentée ou diminuée à tout moment. Si la limite du mois en cours est atteinte et que les appels sortants payants sont bloqués, alors augmentez la limite et de nouveaux appels sont à nouveau possibles immédiatement.

Si un adresse e-mail d'alarme est configuré, cette fonction informe des événements suivants:

  • Le seuil d'alarme a été atteint (probablement la limite de charge sera bientôt atteinte).
  • La limite est atteinte et les appels sortants payants sont bloqués.




→ Top

Surveillance, limitation et alarme des frais d'appel quotidiens

Si le "Active quotidienne" est activé et qu'une limite de charge maximale quotidienne définie, les charges sont surveillées quotidiennement. Le comportement est égal à la base mensuelle.

Si un adresse e-mail d'alarme est configuré, cette fonction informe des événements suivants:

  • La limite est atteinte et les appels sortants payants sont bloqués.




→ Top

Prévention des abus (Fraude)

La fonction "Surveillance et limitation des frais d'appel (TopStop)" permet d'éviter les coûts élevés en cas d'utilisation abusive (fraude)!

Une mauvaise utilisation peut résulter en:

  • Les justificatifs d'identité SIP des numéros de téléphone vPBX publics ou internes n'étaient pas gardés secrets.
  • Les téléphones VoIP ou les dispositifs VoIP ont été piratés. Ces appareils sont très vulnérables lorsqu'ils sont connectés directement à Internet!


Remarque

L'expérience montre que si une limite est déjà dépassée au début de la période, un mauvais usage peut avoir eu lieu ou est en cours. Un contrôle précis des détails de connexion CDR dans le "vPBX Call List" ou "Subscriber Call List" est recommandé!





→ Top

Configuration


→ Top

Où configurer cette fonction

En tant qu'administrateur vPBX pour le vPBX:

nav Onglet "PBX"
nav Onglet "TopStop"


En tant qu'administrateur vPBX pour l'abonné interne:

nav Onglet "Abonné xx".
nav Onglet "Paramètres"
nav Onglet "TopStop"


En tant qu'abonné:

nav Onglet "Paramètres"
nav Onglet "TopStop"



→ Top

Paramètre Configuration


→ Top

Paramètre: Active

Description: Définit si une limite de charge mensuels doit être surveillée.
Configuration: Menu à choix:
Qui
Non
Valeur par défaut: Non
Version: AdminCenter V5.9




→ Top

Paramètre: Valeur actuelle

Description: Affiche le total des frais courus depuis le début du mois.
Configuration:
Valeur par défaut:
Version: AdminCenter V5.7




→ Top

Paramètre: Valeur restante

Description: Affiche le montant restant disponible jusqu'à la fin du mois en cours.
Configuration:
Valeur par défaut:
Version: AdminCenter V5.9




→ Top

Paramètre: Valeur maximum

Description: Définit la valeur maximale de la limite mensuelle.

La limite mensuelle est cumulée à partir du début du mois. En cas de changement de mois, la valeur est automatiquement réglée à 0,00.

Configuration: Texte de configuration:
  • None: Pas de limite de charge (pas de surveillance de charge)
  • > 0.00: Frais maximum
Valeur par défaut: Aucune
Version: AdminCenter V5.7




→ Top

Paramètre: Niveau d'alarme

Description: Définit comme un pourcentage de la valeur maximale lorsqu'un courriel doit être envoyé à l'adresse de courriel spécifiée.
Configuration: Menu à choix:
Sélection par tranche de 10%
Valeur par défaut: 90%.
Version: AdminCenter V5.7




→ Top

Paramètre: Email d'alarme

Description: Définit l'adresse e-mail à laquelle une notification est envoyée lors de l'envoi d'une notification.
  • le niveau d'alarme (uniquement sur la surveillance mensuelle)
  • la valeur maximum

est atteint.

Configuration: Texte de configuration:
  • Email Address
Valeur par défaut: Aucune
Version: AdminCenter V5.7




→ Top

Paramètre: Active quotidienne

Description: Définit si une limite de charge journalière doit être surveillée.
Configuration: Menu à choix:
Qui
Non
Valeur par défaut: Non
Version: AdminCenter V5.9




→ Top

Paramètre: Valeur quotidienne maxi.

Description: Définit la valeur maximale de la limite journalière.

La limite quotidienne est accumulée à partir du début de la journée. Lors du changement de jour, la valeur est automatiquement réglée à 0,00.

Configuration: Texte de configuration:
  • None: Pas de limite de charge (pas de surveillance de charge)
  • > 0.00: Frais maximum
Valeur par défaut: Aucune
Version: AdminCenter V5.9




→ Top

Paramètre: Valeur courante quotidienne

Description: Affiche le total des frais courus depuis le début de la journée.
Configuration:
Valeur par défaut:
Version: AdminCenter V5.9




→ Top

Paramètre: Montant journalier restant

Description: Affiche le montant restant disponible jusqu'à la fin de la journée en cours.
Configuration:
Valeur par défaut:
Version: AdminCenter V5.9




→ Top

© Aarenet Inc 2018

Version: 3.1     Author:  Aarenet     Date: March 2018

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