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| − | {{DISPLAYTITLE: Hilfe für Telephonie- und vPBX-Leistungsmerkmale }} | + | {{DISPLAYTITLE: Aarenet VoIP Switch and VoIP System Documentation }} |
| | <!-- {{PAGE_HEADER}} --> | | <!-- {{PAGE_HEADER}} --> |
| | {{Page_Help_Links | links=5 | width1=225 | width2=225 | width3=225 | width4=225 | width5=100 | | {{Page_Help_Links | links=5 | width1=225 | width2=225 | width3=225 | width4=225 | width5=100 |
| − | | link1={{NAMESPACE}}:help_user | descr1=Hautpseite für Benutzer und vPBX Admin | + | | link1=nolink |
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| | <!-- Page Overview Start -----------------------------------------------------------------><section begin=intro /> | | <!-- Page Overview Start -----------------------------------------------------------------><section begin=intro /> |
| − | Der Telefoniebenutzer und vPBX Administrator und Installateur findet hier Links zu weiterführenden Informationen zur Bedienung von Telefonie- und vPBX-Leistungsmerkmalen via das Web Browser basierte GUI.
| + | This is the main entry point to the Aarenet VoIP Switch and VoIP System documentations for all audiences. |
| − | <br>
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| − | Die Auflistung der Leistungsmerkmale ist unterteilt in:
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| − | :* die Telefonieleistungsmerkmale für alle Telefoniebenutzer
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| − | :* die vPBX-Leistungmerkmale zur Bedienung und Konfiguration einer vPBX durch den vPBX Administrator oder Installateur
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| | <!-- Page Overview End -------------------------------------------------------------------><section end=intro /> | | <!-- Page Overview End -------------------------------------------------------------------><section end=intro /> |
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| − | {{Note|
| |
| − | * Die Teilnehmer, vPBX Administratoren und Installateure müssen ein AdminCenter Account besitzen, damit sie die Leistungsmerkmale einsehen oder bearbeiten können!
| |
| − | * Es ist möglich, dass nicht alle beschriebenen Leistungsmerkmale auf der vPBX freigeschaltet sind! Erkundigens Sie sich bei Ihrem Provider oder vPBX Administrator, welche Leistungsmerkmale freigeschaltet sind.
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| − | }}
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| − | {{Note |
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| − | Die Beschreibungen der Leistungsmerkmale sind in den AdminCenter Web Seite direkt zugänglich via das [[Image: admincenter_icon_questionmark.gif|15px|online-help]] Icon.
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| − | }}
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| | {{ToTop}} <!-----------------------------------------------------------------------------------------------------> | | {{ToTop}} <!-----------------------------------------------------------------------------------------------------> |
| − | <div id="FeatureListvPBX"></div>
| + | = Help for Telephony User, vPBX Administrator and vPBX Installer = |
| − | = Bedienung und Konfiguration der vPBX-Leistungsmerkmale =
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| − | | |
| − | Diese Leistungsmerkmale stehen der gesamten vPBX zur Verfügung und werden durch den vPBX Administrator oder vPBX Installateur bearbeitet!
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe zu den öffentlichen vPBX Telefonnummern und die Durchwahl (DDI) ==
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| − | | |
| − | {{Picture_Help_Link }}
| |
| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_extern | '''Gehe zur Hilfe für die öffentlichen vPBX Telefonnummern und die Durchwahl (DDI) ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_extern }}
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| − | | |
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
| |
| − | == Hilfe zur Verwaltung der Nebenstellen ==
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| − | | |
| − | {{Picture_Help_Link }}
| |
| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_intern | '''Gehe zur Hilfe für die Verwaltung der Nebenstellen ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_intern }}
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| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
| |
| − | == Hilfe zu den generellen vPBX-Leistungsmerkmalen ==
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| − | | |
| − | {{Picture_Help_Link }}
| |
| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account | '''Gehe zur Hilfe für die generellen vPBX-Leistungsmerkmalen ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_account }}
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| − | | |
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für den vPBX-Administrator Account-Zugriff ==
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| | {{Picture_Help_Link }} | | {{Picture_Help_Link }} |
| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_web_account_admin | '''Gehe zur Hilfe für den vPBX-Administrator Account-Zugriff ...''' ]] | + | [[ {{NAMESPACE}}:help_user | '''Go to the help for the telephony user, vPBX administrator and vPBX installer ...''' ]] |
| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_web_account_admin }} | + | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:help_user }} |
| − | | |
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| | {{ToTop}} <!-----------------------------------------------------------------------------------------------------> | | {{ToTop}} <!-----------------------------------------------------------------------------------------------------> |
| − | == Hilfe zur Gebührenüberwachung und Gebührenlimitierung (TopStop) == | + | = Help for Aarenet VoIP System Supporting Personnel = |
| | | | |
| | {{Picture_Help_Link }} | | {{Picture_Help_Link }} |
| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_topstop | '''Gehe zur Hilfe für Gebührenüberwachung und Gebührenlimitierung (TopStop) ...''' ]] | + | [[ {{NAMESPACE}}:help_support | '''Go to the help for the supporting personnel ...''' ]] |
| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_topstop }} | + | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:help_support }} |
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| | {{ToTop}} <!-----------------------------------------------------------------------------------------------------> | | {{ToTop}} <!-----------------------------------------------------------------------------------------------------> |
| − | == Hilfe zum zentralen vPBX-Telefonbuch == | + | = Help for Aarenet VoIP Switch Administrators and Operators = |
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| | {{Picture_Help_Link }} | | {{Picture_Help_Link }} |
| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_phonebook | '''Gehe zur Hilfe für zum zentralen vPBX-Telefonbuch ...''' ]] | + | [[ {{NAMESPACE}}:help_operation | '''Go to the help for the VoIP switch administrators and operators ...''' ]] |
| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_phonebook }}
| + | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:help_operation }} |
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| − | {{#ifeq: {{An_Wiki_Site}} | test_wiki
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe zur Verwaltung von Abteilungen ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_department | '''Gehe zur Hilfe für die Verwaltung von Abteilungen ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_department }}
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| − | }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe zu den Erweiterungen für die vPBX ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_extensions | '''Gehe zur Hilfe für Erweiterungen und Zusatzausrüstungen für die vPBX ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_extensions }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe zur Anrufliste der vPBX ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_calls | '''Gehe zur Hilfe für die Anrufliste der vPBX ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_calls }}
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| − | <!--===========================================================================================================-->
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| − | <!--===========================================================================================================-->
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| − | <div id="FeatureListSubscriber"></div>
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | = Bedienung und Konfiguration der Telefonieleistungsmerkmale =
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| − | Diese Leistungsmerkmale stehen jedem Teilnehmer zur Verfügung und können durch diese bedient und konfiguriert werden. Ein vPBX Administrator kann für alle privaten Teilnehmer der vPBX via die [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_pbx_intern | Nebenstellen ]] diese Einstellungen ebenfalls vornehmen.
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| − | | |
| − | {{Note|
| |
| − | * Die Teilnehmer, vPBX Administratoren und Installateure müssen ein AdminCenter Account besitzen, damit sie die Leistungsmerkmale einsehen oder bearbeiten können!
| |
| − | * Es ist möglich, dass nicht alle beschriebenen Leistungsmerkmale auf der vPBX freigeschaltet sind! Erkundigens Sie sich bei Ihrem Provider oder vPBX Administrator, welche Leistungsmerkmale freigeschaltet sind.
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| − | }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für die generellen Telefonieleistungsmerkmalen ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_account | '''Gehe zur Hilfe für die generellen Telefonieleistungsmerkmalen ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_account }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für Anrufbeantworter und Fax-Dienst "Fax-to-Email" ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_voicemail_box | '''Gehe zur Hilfe zum Anrufbeantworter (VoiceMail Box VM) und Fax-Dienst "Fax-to-Email" ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_voicemail_box }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe zur Verwaltung der Mitteilungen auf dem Anrufbeantworter ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_message | '''Gehe zur Hilfe für die Verwaltung der Mitteilungen auf dem Anrufbeantworter ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_message }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für die Verwaltung von Konferenzen ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_conference | '''Gehe zur Hilfe für die Verwaltung von Konferenzen ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_conference }}
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| − | | |
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für den Teilnehmer Account-Zugriff ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_web_account | '''Gehe zur Hilfe für den Teilnehmer Account-Zugriff ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_web_account }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe zur Verwaltung der Telefone des Teilnehmers ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_phones | '''Gehe zur Hilfe zur Verwaltung der Telefone des Teilnehmers ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_phones }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für Anrufe umleiten oder zurückweisen ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_forewards | '''Gehe zur Hilfe für Anrufe umleiten oder zurückweisen ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_forewards }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für die Anrufverteilung ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_distributions | '''Gehe zur Hilfe für die Anrufverteilung ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_distributions }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für Ansagen und Anruferinteraktionen IVR ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr | '''Gehe zur Hilfe für für Ansagen und Anruferinteraktionen IVR ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_announcement_ivr }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für Wählregeln ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_dialing_rules | '''Gehe zur Hilfe für Wählregeln ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_dialing_rules }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für die Sperrliste (Blacklist) für anrufende Nummern ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_blacklist | '''Gehe zur Hilfe für die Sperrliste (Blacklist) für anrufende Nummern ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_blacklist }}
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| − | {{#ifeq: {{An_Wiki_Site}} | test_wiki |
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für SMS senden ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_sms | '''Gehe zur Hilfe für SMS senden ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_sms }}
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| − | }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe zur Verbindungsliste des Teilnehmers ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_calls | '''Gehe zur Hilfe für die Verbindungsliste des Teilnehmers ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:admincenter_subsc_calls }}
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| − | {{#ifeq: {{An_Wiki_Site}} | test_wiki |
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| − | <div id="FeatureListPhonesSystem"></div>
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | = Bedienung und Konfiguration der VoIP Systemtelefone =
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| − | Die VoIP Systemtelefone können durch die Teilnehmer selber in Betrieb genommen und konfiguriert werden. Ein vPBX Administrator oder Installateur kann ebenfalls für alle privaten Teilnehmer die VoIP Systemtelefone in Betrieb nehmen und konfigurieren.
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| − | Folgende VoIP Systemtelefone können via das Web Browser basierte GUI angeschlossen und konfiguriert werden:
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| − | :* "an IP-Phone" : Smartphone App für iOS und Android Operation Systeme
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| − | :* "an Web-Phone" : Web Browser basierteTelefonapplikation für alle Operation Systeme
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| − | :* "an Soft-Phone" : Telefonapplikation für MS Windows Operation System
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für das "an IP-Phone" ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:an_ipphone | '''Gehe zur Hilfe für das VoIP-Systemtelefon: "an IP-Phone" ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{{NAMESPACE}}:an_ipphone }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für das "an Web-Phone" ==
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| − | {{Picture_Help_Link }}
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| − | [[ {{NAMESPACE}}:an_webphone | '''Gehe zur Hilfe für VoIP-Systemtelefon: "an Web-Phone" ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:an_webphone }}
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| − | {{ToTop}} <!----------------------------------------------------------------------------------------------------->
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| − | == Hilfe für das "an Soft-Phone" ==
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| − | | |
| − | {{Picture_Help_Link }}
| |
| − | [[ {{NAMESPACE}}:an_softphone | '''Gehe zur Hilfe für das VoIP-Systemtelefon: "an Soft-Phone" ...''' ]]
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| − | {{PAGE_INTRO_TRANSCLUDE | {{NAMESPACE}}:an_softphone }} | |
| − | | |
| − | }} | |
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The operation and support personnel find here links to manuals, tutorials etc. for supporting and maintenance of the VoIP system:
The Aarenet VoIP Switch administrator and operator find here links to detailed instructions about:
Go to the help for the telephony user, vPBX administrator and vPBX installer ...
