Informationen für Telefonbenutzer und vPBX Administratoren

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Einführung

Der Telefonbenutzer, vPBX Administrator und vPBX Installateur findet hier Links zu:

• Benutzeranleitungen für:
  • Die Konfiguration von Telefonieleistungsmerkmalen
  • Die Bedienung von Telefonieleistungsmerkmalen

• • Die Konfiguration von vPBX-Leistungsmerkmalen

• Support:
  • Bei Problemen mit VoIP-Telefonen

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Informationen für den Telefonbenutzer

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Benutzeranleitung für die Bedienung von Telefonieleistungsmerkmalen via die Telefontastatur

Gehe zur Bedienung von Telefonieleistungsmerkmalen via die Telefontastatur

Mit der Eingabe von *#-Prozeduren auf der Tastatur seines Telefons kann der Teilnehmer verschiedenste Leistungsmerkmale für die Telefonie aktivieren, desaktivieren oder ausführen:

• Anrufumleitungen
• Anruf Rückweisungen
• Eigene Rufnummer anzeigen oder nicht (CLIP, CLIR)
• Vorbestimmte Konferenz
• Abfragen zur letzten Verbindung
• Ansage der eigenen Telefonnummer
• Anruf heranholen
• Gesprächsaufzeichnung
• Ausschalten aus Anrufverteilungen
• Aufnehmen von eigenen Ansagetexten
• Umschaltung der vPBX Anrufverteilung Normal/Nacht/Wochenende
• An-/Abmeldung aus dem CTI-Routing

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Benutzeranleitung für die Bedienung und Konfiguration von Telephonieleistungsmerkmalen via das Web basierte Self-Care GUI 'AdminCenter'

Gehe zur Hilfe für die Bedienung und Konfiguration von Telefonieleistungsmerkmalen via das Web basierte Self-Care GUI 'AdminCenter'...

Diese Leistungsmerkmale stehen jedem Teilnehmer zur Verfügung und können durch diese bedient und konfiguriert werden. Ein vPBX Administrator kann für alle privaten Teilnehmer der vPBX via die Nebenstellen diese Einstellungen ebenfalls vornehmen.

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Benutzeranleitung zum Vorgehen bei Telefonieproblemen

Gehe zur Anleitung um Probleme mit VoIP-Telefonen zu lösen ...

Dieser Artikel beschreibt wie der Benutzer selber ein Problem mit seinem VoIP-Gerät, z.B. VoIP Telefon, oder analogem Gerät, z.B. Fax-Gerät, über ein modernes VoIP-Übertragungsnetzwerk lösen kann.

Falls der Benutzer das Problem nicht lösen kann, dann findet dieser hier eine Anleitung, welche Informationen er seinem Provider Support bereitstellen muss damit dieser effizient weiterhelfen kann.

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Informationen für den vPBX Administrator und vPBX Installateur

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Die Konfiguration von vPBX Leistungsmerkmalen via das Web basierte Self-Care GUI 'AdminCenter'

Gehe zur Hilfe für vPBX Administratoren und vPBX Installateure für die Konfiguration von vPBX-Leistungsmerkmalen via das Web basierte Self-Care GUI 'AdminCenter' ...

Diese Leistungsmerkmale stehen der gesamten vPBX zur Verfügung und werden durch den vPBX Administrator oder vPBX Installateur bearbeitet!

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Version: 3.0     Author:  Aarenet     Date: Juli 2017