Difference between revisions of "De:Help user"
| (One intermediate revision by the same user not shown) | |||
| Line 3: | Line 3: | ||
{{Page_Menu_List_Help_User_Main}} | {{Page_Menu_List_Help_User_Main}} | ||
<!-- FOOTER LEFT "© Aarenet AG 2017" --> <!-- PDF Creation Directive ------------------------------> | <!-- FOOTER LEFT "© Aarenet AG 2017" --> <!-- PDF Creation Directive ------------------------------> | ||
| − | |||
| Line 29: | Line 28: | ||
<!-- PAGE BREAK --> <!-- PDF Creation Directive ---------------------------------------------------> | <!-- PAGE BREAK --> <!-- PDF Creation Directive ---------------------------------------------------> | ||
| + | <!-- Transclusion : Article Begin -----------------------------------------------------------------><section begin=article /> | ||
{{ToTop}} <!---------------------------------------------------------------------------------------> | {{ToTop}} <!---------------------------------------------------------------------------------------> | ||
= Informationen für den Telefonbenutzer = | = Informationen für den Telefonbenutzer = | ||
| Line 78: | Line 78: | ||
{{ToTop}} <!---------------------------------------------------------------------------------------> | {{ToTop}} <!---------------------------------------------------------------------------------------> | ||
| − | == | + | == Benutzeranleitung zum Vorgehen bei Telefonieproblemen == |
{{Picture_Help_Link}} | {{Picture_Help_Link}} | ||
Latest revision as of 09:30, 9 October 2017
|
|
|
|
|
|
|
De Fr En |
Einführung
Der Telefonbenutzer, vPBX Administrator und vPBX Installateur findet hier Links zu:
- Benutzeranleitungen für:
- Die Konfiguration von Telefonieleistungsmerkmalen
- Die Bedienung von Telefonieleistungsmerkmalen
- Benutzeranleitungen für:
- Die Konfiguration von vPBX-Leistungsmerkmalen
- Support:
- Bei Problemen mit VoIP-Telefonen
Contents
Informationen für den Telefonbenutzer
Benutzeranleitung für die Bedienung von Telefonieleistungsmerkmalen via die Telefontastatur
Gehe zur Bedienung von Telefonieleistungsmerkmalen via die Telefontastatur
Mit der Eingabe von *#-Prozeduren auf der Tastatur seines Telefons kann der Teilnehmer verschiedenste Leistungsmerkmale für die Telefonie aktivieren, desaktivieren oder ausführen:
- Anrufumleitungen
- Anruf Rückweisungen
- Eigene Rufnummer anzeigen oder nicht (CLIP, CLIR)
- Vorbestimmte Konferenz
- Abfragen zur letzten Verbindung
- Ansage der eigenen Telefonnummer
- Anruf heranholen
- Gesprächsaufzeichnung
- Ausschalten aus Anrufverteilungen
- Aufnehmen von eigenen Ansagetexten
- Umschaltung der vPBX Anrufverteilung Normal/Nacht/Wochenende
- An-/Abmeldung aus dem CTI-Routing
Benutzeranleitung für die Bedienung und Konfiguration von Telephonieleistungsmerkmalen via das Web basierte Self-Care GUI 'AdminCenter'
Diese Leistungsmerkmale stehen jedem Teilnehmer zur Verfügung und können durch diese bedient und konfiguriert werden. Ein vPBX Administrator kann für alle privaten Teilnehmer der vPBX via die Nebenstellen diese Einstellungen ebenfalls vornehmen.
Benutzeranleitung zum Vorgehen bei Telefonieproblemen
Gehe zur Anleitung um Probleme mit VoIP-Telefonen zu lösen ...
Dieser Artikel beschreibt wie der Benutzer selber ein Problem mit seinem VoIP-Gerät, z.B. VoIP Telefon, oder analogem Gerät, z.B. Fax-Gerät, über ein modernes VoIP-Übertragungsnetzwerk lösen kann.
Falls der Benutzer das Problem nicht lösen kann, dann findet dieser hier eine Anleitung, welche Informationen er seinem Provider Support bereitstellen muss damit dieser effizient weiterhelfen kann.
Informationen für den vPBX Administrator und vPBX Installateur
Die Konfiguration von vPBX Leistungsmerkmalen via das Web basierte Self-Care GUI 'AdminCenter'
Diese Leistungsmerkmale stehen der gesamten vPBX zur Verfügung und werden durch den vPBX Administrator oder vPBX Installateur bearbeitet!
© Aarenet AG 2018
Version: 3.0
Author: Aarenet
Date: Juli 2017
